HjemKlagesagerPlanet 7 OZ Casino - Spillerens udtræk er forsinket.

Planet 7 OZ Casino - Spillerens udtræk er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 800 €

Planet 7 OZ Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 28.02.2021 | Løst : 31.03.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien har anmodet om en tilbagetrækning for næsten tre måneder siden. Det har været afventet siden, men hun modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg vandt 800,00 den 9. december. Jeg har spurgt flere gange, hvorfor det endnu ikke er godkendt, da det har taget meget lang tid, ingen har nogensinde fået tilbage til mig. Jeg har ikke haft dette problem, der tager så lang tid at betale og kan ikke tale med nogen, der virkelig frustrerer det næsten 3 måneders måde at længes efter betaling

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jillian,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men før vi gør det, kan du angive hvilken betalingsmetode du har valgt? Har du tidligere trukket nogen gevinster med succes fra dette casino?

I mellemtiden vil jeg foreslå at tjekke vores anmeldelse af Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„Hele casinogruppen målretter hovedsageligt USA og Canada. På grund af dette deler alle kasinoerne i denne gruppecasino to specifikke træk - lavere udbetalingsgrænser pr. Uge og lange udbetalingstider for ventetid. Du bør forvente, at den første tilbagetrækning tager lang tid (i nogle tilfælde endda en eller to måneder). "

„Når det er sagt, anbefaler vi alle spillere, der overvejer at spille med denne gruppe af kasinoer, at de skal være forberedt på længere ventetider end normalt. Hvis du har mulighed, anbefaler vi at bruge Bitcoin- eller Neteller-betalinger, som er mere pålidelige og noget hurtigere. "

Ikke desto mindre tror jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

tak for at hjælpe mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak, nannyrocks01, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej nannyrocks01,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Planet 7 OZ Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hilsner alle,


Jeg vil se, hvad vi kan gøre for at hjælpe her ved udseendet af ting, som du faktisk har alle de fornødne nødvendige for at komme videre med din tilbagetrækning. Jeg er gået videre og gjort den relevante afdeling opmærksom, og forhåbentlig ser vi nogle fremskridt snart.


Hvis vi har brug for noget andet fra dig, vil et af mit hold være i kontakt, men for øjeblikket ser alt godt ud.


Bedste ønsker,


Nick og Planet 7

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hold os opdateret Nick.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej alle,


Gode nyheder, den anmodede tilbagetrækning er blevet godkendt. Det tager lidt at registrere sig i vores interne systemer, men vi gør hvad vi kan for at få betalingen ud af døren så hurtigt som muligt. Endnu en gang, hvis der kræves noget andet i din ende, vil vi kontakte os via e-mail.


Bedst,


Nick og Planet 7

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nick,

giv os en vis tidsramme, når spilleren modtager sine gevinster, tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej alle,


Bare en opdatering for at fortælle dig, at betalingen blev frigivet til vores 3. part kort efter min sidste besked den 15. marts. Som en generel regel ser vi på mellem 3 og 10 hverdage fra det tidspunkt, hvor det frigives af kasinoet, til det tidspunkt, hvor det leveres til din bankkonto af vores tredjepart. Bare lidt tålmodighed, og du burde se, at det ramte din konto.


Bedste ønsker,


Nick og Planet 7

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære barnepige01,

Jeg forlænger timeren med 12 dage (som skal være 10 hverdage fra den 15. marts), lad mig det vide, når du modtager dine gevinster, tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

tak så meget Villiam Vice Jeg ser, at de har godkendt min hævning og vil være i min bank i næste uge, I gør virkelig et godt stykke arbejde, tak så meget igen for at hjælpe mig med at hejse barnepiger


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

venter stadig på betaling forhåbentlig i denne uge vil jeg fortælle dig, når jeg modtager det tak for det store arbejde, jer gør skål barnepiger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nå endelig fik jeg mine penge tak meget casino-guru for at hjælpe mig med dette arbejde godt udført

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære barnepige01,

Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere