Spilleren fra Rusland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren modtog sin tilbagetrækning efter at have ventet et par dage til.
Automatisk oversættelse:
Play Fortuna Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50.465 руб
Play Fortuna Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Play Fortuna Casino har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej! Hjælp mig med at løse problemet med tilbagetrækning af penge. Tidligere trak jeg mig hurtigt fra playfortune til et bankkort inden for maksimalt 5 timer. I øjeblikket er det allerede 4 dage, og pengene er ikke kommet til kortet. I supportchatten svarer de mig på en formel måde: "Vi venter på bekræftelse fra betalingssystemet." Jeg forstår alt, men allerede 4 dage, og alt er det samme. Jeg spiller udelukkende med mine egne penge. Jeg tilbød dem at trække mig tilbage til bitcoin, som de simpelthen forbliver tavse til. Det tager så lang tid at trække sig tilbage i 2021 ... Det føles som om jeg bliver bedraget. hjælp mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære qqstyle,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er ret normalt for tilbagetrækning at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, så lad os det vide, så prøver vi at hjælpe dig. Tak for din forståelse,
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Det er klart. Det er bare, at de normalt i "russiske" kasinoer hurtigt trækker sig tilbage til et bankkort, det er en anden sag, hvis jeg trækker mig ud af et europæisk casino eller fra et amerikansk, ville jeg forstå, om tidspunktet for overførslen. Mærkelig situation
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Luk klagen. Pengene er betalt. Tak for din tilbagemelding! Alt godt og positivt! 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, qqstyle! Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
