HjemKlagesagerPlayAlberta Casino - Spilleren er utilfreds med indbetalingsgebyrer i kasinoet.

PlayAlberta Casino - Spilleren er utilfreds med indbetalingsgebyrer i kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$5

PlayAlberta Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 15.03.2023 | Sag lukket : 31.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada har en negativ oplevelse efter at have pådraget sig uventede indbetalingsgebyrer. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De vil opkræve dig $5 hver gang du bruger din CC.

Uden at sige meget om dette skjulte gebyr.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Ltopo,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give besked, når du bemærkede, at der er blevet trukket flere penge fra din konto? Forstå venligst, at hvis en formidlende bank trækker penge, er der ikke meget, vi kan gøre. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp, men vi er normalt magtesløse til at forhandle problemer med sager om indbetalinger og udbetalingsgebyrer.

Kan du fortælle, hvis du anmoder om kompensation fra kasinoet?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Ltopo

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere