Spilleren fra Canada har en negativ oplevelse efter at have pådraget sig uventede indbetalingsgebyrer. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
De vil opkræve dig $5 hver gang du bruger din CC.
Uden at sige meget om dette skjulte gebyr.
Kære Ltopo,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give besked, når du bemærkede, at der er blevet trukket flere penge fra din konto? Forstå venligst, at hvis en formidlende bank trækker penge, er der ikke meget, vi kan gøre. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp, men vi er normalt magtesløse til at forhandle problemer med sager om indbetalinger og udbetalingsgebyrer.
Kan du fortælle, hvis du anmoder om kompensation fra kasinoet?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas