Playamo Casino - Spillerens gevinster fra salgsfremmende spil er annulleret.

" VENNLIGST BO BORT FRA DENNE SIDE " .Jeg vandt $ 400 ved en $ 2,50 indsats, gik derefter en indsats og fik spins på en $ 10 indsats. Så t omkring $ 1000 , spillede det ned til $ 900 og trak $ 800 tilbage og efterlod $ 100 derinde for at fortsætte med at spille. Jeg gjorde tilbagetrækningen, men jeg ender med at modtage en e-mail, der fortæller, at mine gevinster er blevet konfiskeret på grund af en indsatsgrænse for en bonusrunde, som var helt latterligt. Jeg mener, at hvis du vil have en indsatsgrænse, så hold den ved det, lad ikke spillere gå over $ 6,50- grænsen. Indstil det til maks . $ 5 eller $ 6 maks . Jeg mener, det er sund fornuft. Nu har jeg mistet alle mine gevinster, jeg råder folk til at holde sig fri fra dette sted, det er et dårligt sted med skjulte hjørner, der ødelægger dig. Du mister bare hvis du vinder og går over grænsen. Men det er der skyld for ikke at holde det på en $ 6 grænse, på den måde giver det spillerne ikke mulighed for at overtræde noget, og de får holde der gevinster. " Så hold dig væk fra denne side er ikke overhovedet god" dette problem er heller ikke løst. Spild ikke din tid på dette websted.

Kære Shirlene,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt:

"Den maksimale indsats med en aktiv bonus er 6,5 AUD / 125 CZK / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 NZD / 20 PLN / 600 JPY (medmindre andet er angivet i særlige vilkår for bonusen). Hvis du køber eventuelle spilfunktioner (inklusive, men ikke begrænset til 'respin'), tilføjes dit indsatsbeløb. Hvis spilleren overskrider det maksimale væddemål, når bonusen er aktiv, forbeholder Playamo sig retten til at konfiskere gevinsterne. "

Vi vil gerne se kasinoer implementere systemer, der forhindrer spillere i at placere højere end tilladte indsatser, men desværre er dette ikke en standard praksis endnu. Du blev ikke stoppet eller blokeret, da du besluttede at øge din indsats, og som et resultat overtrådte du den maksimale indsatsregel.

Desværre er der ikke meget, jeg kan gøre for at støtte din sag på dette tidspunkt. Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, inden du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser for at være så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig i denne sag. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej, det er alt godt, jeg overlod min anmeldelse til en anden kunne læse den og ikke ende i mine sko. Tak

Tak for at lade mig vide. Under disse omstændigheder er vi tvunget til at lukke denne klage. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.