Klageholdet havde præciseret, at de ikke kunne bistå spilleren i den sag. Kasinoet havde først blokeret spillerens konto, efter at hans saldo var blevet opbrugt. I henhold til kasinoets vilkår og betingelser havde det forbeholdt sig retten til at lukke en konto efter eget skøn, især når saldoen nåede nul. Som følge heraf var spillerens klage blevet afvist.
Automatisk oversættelse:
