Jeg åbnede en konto for 2 dage siden. Bestået alle vefikationskontrol efter upload af ID og adresse. Deponerede 10 vandt 450 trak dette tilbage. De har sendt mig følgende e-mail i dag. Opgrader til en smartere Gmail
Sikker, hurtig og organiseret e-mail
ÅBEN
Indbakke
Oplysninger fra kundesupport (TKT:VBrmb6)
EN
accounts@playgrand.com
til mig
41 minutter sidenDetaljer
Hej Frankie s***,
Efter en gennemgang af din konto af vores compliance- og risikoteam, er det blevet besluttet at lukke din konto. I henhold til paragraf 13.2 i de generelle vilkår og betingelser forbeholder vi os retten til at lukke din konto til enhver tid uanset årsag.
Hvis vi af en eller anden grund lukker din konto, gælder bestemmelserne nedenfor:
Din konto er nu blevet lukket med øjeblikkelig virkning.
Dine gevinster er blevet konfiskeret. Returneret indledende depositum på 10,00 GBP
Du er udelukket fra gruppen
Ingen tilbagebetaling vil blive udstedt
Hvis du forsøger at åbne yderligere konti på netværket, vil de blive afsluttet, og eventuelle akkumulerede midler vil blive konfiskeret.
Jeg har bestået bekræftelsen, at jeg har været i stand til at indbetale og spille, men når jeg forsøger at hæve, er min konto lukket og midler taget. Du skylder mig £440
I opened an account 2 days ago. Passed all vefication checks after uploading ID and address. Deposited 10 won 450 withdrew this. They've emailed me the following today. Upgrade to a smarter Gmail
Secure, fast & organized email
OPEN
Inbox
Information from Customer Support (TKT:VBrmb6)
A
accounts@playgrand.com
to me
41 minutes agoDetails
Hi Frankie s***,
After a review of your account by our compliance and risk team, it has been decided to close down your account. As per clause 13.2 of the General Terms and Conditions, we reserve the right to close your account at any time for any reason.
If we terminate your account for any reason the provisions set out below shall apply:
Your account has now been terminated effective immediately.
Your winnings have been confiscated. Returned initial deposit 10.00 GBP
You are banned from the group
No Refund will be issued
If you attempt to open any further accounts on the Network, they will be terminated and any funds accumulated will be confiscated.
I have passed verification I have been able to deposit and play however when I try withdraw my account is closed and funds taken. You owe me £440
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: