PlayOJO Casino - Spiller kæmper for at fuldføre KYC-verifikation.

Folk bruger ikke dette websted.

har forsøgt at trække 200 i flere måneder, men fortsæt med at sige, at mine dokumenter er forkerte.

skam dig.

Kære Amit,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let. Det ser ud til, at kasinoet har en streng verificeringsproces, men det er ikke usædvanligt. Jeg vil foreslå at kontakte casinoet og finde ud af, hvilke dokumenter der kræves nøjagtigt, og give dem i den bedst mulige kvalitet, det korrekte format og hurtigst muligt. Hvis alle data er korrekte, bør der ikke være nogen grund til, at kasinoet udsætter din udbetaling.

Kan du venligst fortælle, hvad der var berettigelsen, hvorfor du ikke har bestået verifikationen tidligere?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg sendte dem alle detaljer, og de sagde vedvarende, at kreditkortoplysninger er forkerte, og det var omkring 3 måneder siden,

Jeg prøvede igen sidste måned og samme resultat og prøvede derefter for et par dage siden og samme resultat igen.

Jeg har vidst brugt alle gevinsterne, da playojo har gjort det umuligt at få mine gevinster.

Forstår jeg det korrekt, at du allerede har spillet dine gevinster?

Ja det har jeg nu.

vandt det for et par måneder siden og havde samme problem, prøvede derefter igen i sidste uge og sagde stadig forkerte dokumenter.

dette er sket med to gevinster nu, som jeg endte med at spille og tabe.

Kære Amit,

Jeg er bange for, at vi ikke kan meget for dig, da du har spillet dine penge. Fortæl mig, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, ellers er jeg bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Så du vil lade playojo fortsætte med at snyde folk.

Jeg ville ikke have soent pengene, hvis de havde betalt op.

så lad os fortsætte med at snyde.

godt klaret.

Jeg forstår din skuffelse, og jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne sag. Jeg er dog ikke sikker på, hvad der skal være vores næste træk, da gevinsterne er blevet spillet.

Jeg vil afvise din klage nu, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino. Vi er her for at hjælpe. Tak for din forståelse.