PlaySQR Casino - Spillerens tilbagetrækning nægtet og konto lukket.

Min konto var fuldt bekræftet. De gav ikke min tilbagetrækning og holdt den afventende. Da jeg spurgte, fik jeg at vide, at de bad om kontoudtog fra bank, der blev brugt til hævning, og da jeg gav det, blokerede de min konto og gav ikke min hævning

Siger, at erklæringen er redigeret. De sagde også, at jeg brugte tredjepartsindbetaling under mit indskud, hvilket er fuldstændig uretfærdigt, da de også bruger tredjeparts betalingsudbyder. I alle kasinoer er tredjepartsindskud der uden problemer. De åbner ikke min konto og siger, at beslutningen er fuldstændig og endelig. Jeg deler chatten med dem og det omstridte kontoudtog, så du kan analysere og hjælpe mig med at få mine penge fra palysqr.

Hej sehbazkaur65,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PlaySQR Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Hvems betalingsmetode brugte du til at indbetale? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at indbetaling med en 3. parts metode er strengt forbudt i hvert enkelt online casino, og de havde ret til at annullere eventuelle gevinster og blokere din konto permanent.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Min konto blev fuldt bekræftet den 17. januar 2024. Jeg brugte min brors betalings-upi-metode, da min bankserver stod over for et problem . Det gjorde jeg også, da kasinoet selv brugte en tredjeparts betalingsudbyder til sin indbetaling. Sidste gang jeg talte med playsqr casinoet var den 20. januar 2024 med hensyn til at fjerne blokeringen af min konto, da min konto var fuldt verificeret, og min udbetaling afventede. Jeg sagde til dem, at du også bruger tredjepartsindbetaling til din indbetaling, så overvej dette en gang og genåbn min konto. Med hensyn til mit kontoudtog sagde de, at det var redigeret, men det er fuldstændig legid. Jeg beder dig om at hjælpe mig med dette og ophæve blokeringen af min konto.

Hej sehbazkaur65,

Desværre, som jeg nævnte ovenfor, er brug af en tredjepartsbetaling strengt imod casinoets vilkår, og casinoet har fuld ret til at annullere enhver gevinst og blokere din konto permanent. Kasinoet er heller ikke en betalingsmetode, så de skal selvfølgelig bruge betalingsudbyderen til at behandle betalinger.

Da du har overtrådt casinobetingelserne, er der dybest set intet, vi kan gøre.

Sørg for altid at registrere dig med dine egne oplysninger og kun bruge dine egne betalingsmetoder til at indbetale i hvert enkelt online casino, ellers ender det på samme måde.

Med venlig hilsen,

Nick