HjemKlagesagerPlayToro Casino - Spillerens væddemål er blevet afvist.

PlayToro Casino - Spillerens væddemål er blevet afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 713 €

PlayToro Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 15.08.2021 | Sag lukket : 25.08.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Holland fik sit væddemål afvist, da dealeren spændte for hurtigt uden at tillade spillere at lægge deres indsatser. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

mens jeg spiller på autentisk spil Aspers casino forsvandt min saldo og kunne ikke rebet og 3 vindertal kom ud for mig at miste gevinster 3100 €.

jeg satsede nummer 12 med 5 nabotal i alt bet 313 €

efter et tabt forsøger jeg at rebetere, men ingen balance .efter vindende nummer vist, var min saldo tilbage. jeg gik til chat for at uploade skærmbilleder af mine væddemål, og den forsvundne saldo kom 2 flere vindertal frem. efter casinoundersøgelse afspillede udbyderen sådan her: Denne spillerunde blev aflyst, fordi et af sikkerhedskravene ikke var opfyldt. I detaljer drejede dealeren hjulet for hurtigt efter det tidligere vindende nummer og ventede ikke den nødvendige tid (så spillerne bekvemt kan placere deres indsatser).


Dette er en forhandlers fejl, og vi beklager virkelig dig og din slutbruger. Desværre blev indsatsen ikke accepteret på grund af ovennævnte årsag, og vi har ingen registrering af spillerens indsatsforsøg på at beregne de potentielle gevinster.


Jeg håber, at du vil acceptere min oprigtige undskyldning for, at vi har forårsaget forvirring og for ulejligheden.


1-spillet gik som sædvanligt, jeg kunne ikke se, hvad han siger, jeg kan huske, at jeg ventede mere end et minut (normalt snurrer de hvert 30. sekund) for at få spillet til ikke at vide, at min saldo var forsvundet. Stedet kan ikke sættes i fuld skærm så alt var svært at se.

2-for at beregne min potentielle vinder, han måtte bare undersøge mit sidste spil.

roulette er meget svært at slå, og når vi kan vinde, kommer tricks ind. jeg ved ikke, hvor mange undskyldninger jeg har hørt indtil nu. det er en skam. den mere spændende sejr, udbetal periode, det er ikke nødvendigt at gå rundt om problemet. en sejr er en sejr som et tab er et tab.

kasinoet skal give udbyderen af mit sidste tabte væddemål og kræve at refundere 713 € for nummer 12.

udbyder taler om sikkerhedsårsag, der forårsagede problemet lol. jeg har set mange ting sket ved autentisk spil, hvis de bare uden en pause bare drejede bolden. jeg har set, når bolden sprang ud af hjulet, tog pitboss’en lige den op og puttede tilbage i hjulet, mens runden fortsatte. så lad os ikke narre os.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære sardapoor,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg skal dog informere dig om, at det ikke er noget usædvanligt at aflyse et spin på roulette, hvis en af de ovennævnte hændelser fandt sted.

Da dine spil er blevet afvist i stedet for at blive accepteret og annulleret efterfølgende, er der ikke meget vi kan gøre for dig. Hele spin/spillet er annulleret, og ingen af kasinoerne betaler din hypotetiske gevinst.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

hej, min balance var væk, jeg kunne ikke rebet. igen hvad denne mand siger er løgn. spillet fortsatte normalt, og spillerne fik deres sejre ved bordet kun online ikke. jeg har travlt og lukker nu alle konti, jeg er donne med denne online fidus .arbejde for at få udbetalt det du vandt ærligt er en skam hvert kasino, der gør dette. det er gratis fortjeneste for dem. tak for din indsats.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

hvor mange gange skete dette for mig? på magisk vis i det rigtige øjeblik mislykkes softwaren rigtigt. godt, jeg accepterer ikke dette mere. jeg vedder, at hvis kasinoer betaler de afviste væddemål, vil dette ikke ske mere. som sikring. for mig er dette bare fupnummer. du kan også lukke mit konto her, da jeg lukkede dem alle. jeg flytter til ægte casino lad os se, om de har modet til at afvise mine spil og ikke betale, mens jeg er her. online kasinoer er heldige de er 4000 km væk. kort. de har ingen moral, de er kun efter gratis penge. i dette casino deponerede jeg 10000 € på 10 dage, hvad med at betyde 713 €, som jeg vandt ærligt. de kan alle gå til helvede .mand hvordan kunne jeg så dumt at spille online vel vidende at alle drives af dovne onde kriminelle. jeg håber flere vil vågne op og afvise online casinoer. ingen spillere ingen kasinoer. vi har ansvaret ikke en flok kriminelle.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Du har tidligere udtalt: "efter et tabt forsøger jeg at rebetere, men ingen balance. Efter at vindernummeret er vist, er min saldo tilbage" . Forstår jeg rigtigt, at dit væddemål blev afvist og midlerne krediteres tilbage til din aktive saldo? Hvis det er tilfældet, er jeg virkelig ked af det, men vi kan ikke tvinge kasinoet til at betale dig gevinster fra et væddemål, der aldrig er blevet bekræftet.


Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

igen: jeg satsede normalt på mit sidste væddemål på 313 €, jeg satsede på nummer 3 med 5 nabotal 3,35,12,28,7,29,26,0,32,15,19. nummer 13 kom ud, så et tabt. så venter jeg på at væddemålene åbner jeg prøver at rebet men min saldo var væk ikke nok balance det skulle være 450 € men det var 130 € eller deromkring og efter nummer 12 kom ud som var en vinder min balance var tilbage til originalen. sagde simpelthen, at nogen gjorde et trick for at undgå, at jeg satsede og vinde. der var ingen advarsler, ingenting. spillet var normalt. jeg ved, at strømmen har en forsinkelse, og de kan se de kommende tal og væddemålene. så de kan narre dig til ikke at satse. jeg er indespærret, der var en, der interfererede. hvorfor fordi nummer 12, 28 og nummer 3 kom ud direkte efter 12, der var 3100 € potentielle gevinster. jeg tabte 5000 € rigtige penge på dette trick den nat pga. distraktion og forvirrende kunne jeg ende med overskud mere end 8000 €.

kasinoet siger, at indsatsen ikke blev bekræftet, men var var saldoen i 1 minut. hvis spillet ikke accepterer indsatsen, så skulle det være tilbage i balancen straks, eller er jeg forkert? og ikke efter, at nect -vindernummeret var ude.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Som du sagde korrekt, er en af de mulige årsager til, at det skete, en strømforsinkelse. Se venligst vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed og måske hjælper det med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.


Jeg er virkelig ked af det, men uden at understøtte bevis for, at der er noget ulovligt på vej, kan vi ikke hjælpe dig. Hvis du har beviser, skal du videresende det til petronela.k@casino.guru . Ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

lad casinoet bringe bevis på, at der ikke var nogen fidus involveret. hvorfor vi som spillere skal bevise, at vi blev snydt. kasinoet har skærmbillederne, der viser præcis, hvad jeg siger her .forsvundet balancerer tiden og vindertallene. jeg har også sendte dem et skærmbillede med de første væddemål.

se min følgende klage over dette casino. det tager et par minutter at se, at de er svindlere. se den sidste vegas casino -klage her. det ligner mit. du kan ikke bare bebrejde alle de ting, der sker på grund af tekniske problemer. det er det ikke.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære sardapoor,

Forstå venligst, at ingen spilvirksomhed vil betale dine potentielle gevinster, hvis et væddemål aldrig er blevet accepteret.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, jeg bliver tvunget til at afvise din klage på nuværende tidspunkt. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

venligst jeg vil sige det endnu en gang. lav et væddemål. hvad de hævder er løgn. det ville være anderledes, hvis jeg satsede. jeg prøver at forklare, at noget eller nogen greb ind for at forhindre mig i at satse og vinde 3100 €. lige på det rigtige tidspunkt. jeg prøver at forklar, at ved pupose har strømmen en forsinkelse for casino eller udbyder at gribe ind, når store gevinster venter. jeg har tabt på grund af denne praksis mere end 20000 € potentielle gevinster .som du ser, er det meget rentabelt for kasinoer, hvis de gør det mange gange med store spillere. internettet er fuld af etager, dette sker regelmæssigt. vi taler om hundredtusindvis af potentielle gevinster. det er store forretninger for kasinoer. hvis du mister, tager de dine penge, og hvis du vinder, refunderer du dine spil. sandwich -del er her fair. det må stoppe. det er folks held, de bare stjæler.og det faktum, hvis dette h synes du bliver frustreret og mister alle dine penge. jeg tabte 5000 € den aften på grund af dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Som spilleren selv har udtalt: "Jeg satsede ikke på, at jeg forsøgte at rebetere det samme gameplay, men der var ingen balance tilbage eller ikke nok. Min saldo var 470 €, da jeg forsøgte at rebet, det var kun 160 €. Jeg lavede ikke et væddemål. "


Af alle ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.


Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere