Spilleren oplever et uspecificeret problem med PlayZax Casino. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Kære rachinexr,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PlayZax Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Jeg er Neluvhalani Ratshibvumo. Jeg registrerede mig på playzax casino, så fik jeg en bonus, jeg spillede og vandt. Da jeg ville hæve, fik jeg at vide, at jeg var nødt til at indbetale 20€, og også mine dokumenter blev bekræftet, så anmodede jeg om overførsel tilbagetrækning af overførsler Jeg ventede 2 uger, uden at de svarede mig, så besluttede jeg at gå til deres chatplatform, så fortalte de mig, at det var svært at betale, hvor de fejlede, så de foreslog mig at indsende min bitcoin-konto. Det gjorde jeg. JEG VENTEDE SÅ FIK JEG EMAIL OM, AT MIN TILBAGETRÆKNING BLEV GODKENDT JEG SKULLE VENTE 48 TIMER GJORDE JEG SÅ GÅEDE 48 TIMER SÅ MÅTTE JEG GÅ TIL CHAT TALER MED DEM AT "JEG HAR IKKE FÅET MIN PROFESSIONAL GENOPPRETTE" SÅ SÅ JEG AT BITCOIN-KONTOEN, SOM DE SENDTE #170.1 Euro, den tilhører ikke mig, jeg oplyste ikke den bitcoin-konto, de fortalte mig, at det var en fejl, jeg skulle vente, de investerer, så har jeg ikke hørt noget siden da og jeg kan ikke få adgang til min konto, de blokerer det fortalte mig, at mit land nu er begrænset. Jeg modtog ikke mine gevinster, jeg fik falsk håb, og jeg levede med det i mange dage.
Kære rachinexr,
Er det muligt at videresende din kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru?
De sendte mig 20 euro i stedet for 170 euro ok videresend det
Kære rachinexr,
Vi har stadig ikke modtaget nogen e-mail fra dig. Bemærk venligst, at vi vil være tvunget til at afvise klagen, hvis der ikke gives yderligere oplysninger inden for de næste 7 dage.