HjemKlagesagerPlayzilla Casino - Spillerens udbetalingsgrænse er forsinket og reduceret.

Playzilla Casino - Spillerens udbetalingsgrænse er forsinket og reduceret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Playzilla Casino
Indsendt: 26.03.2025
Åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

5d 6t 39m 39s

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Tyrkiet har ikke været i stand til at hæve det fulde beløb, han er berettiget til hos Playzilla Casino, på trods af at han er på det højeste udbetalingsniveau. Han rapporterer, at han kun modtager $526 i stedet for de annoncerede $2.000 pr. dag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg begyndte at spille med Playzilla online casino i over to år nu. Jeg tabte over $100.000 USD i det tidsrum, men for nylig begyndte jeg at vinde ved at spille en anden strategi. mit problem er, at de ikke giver mig den tilbagetrækningsgrænse, som jeg er berettiget til i henhold til deres tilbagetrækningsgrænse angivet på deres hjemmeside. i øjeblikket er jeg på deres højeste niveau, som skulle tillade mig op til $2000 pr. dag, jeg får kun omkring $526 med den nuværende valutakurs fra i dag den 26. marts 2025, fordi jeg bliver betalt i tyrkiske lira, da nogle af jer denne valuta går ned ad bakke i værdi nu, det andet problem er, at jeg ikke kan hæve hver dag, de bliver ved med at presse mine udbetalinger på omkring 4 dage pr. uge. det betyder, at hvis jeg var så heldig uden at stå over for en dårlig streak, kunne det få mig til at miste alt, da alle spillere ved, hvad jeg taler om, så selvom jeg bliver ved med at vinde, betyder det, at det vil tage over et år bare at få mine penge, jeg tabte ved at spille tilbage. Jeg blev ved med at bede om at blive behandlet retfærdigt og ære det, du annoncerer på dit websted, men jeg blev ved med at blive afvist. faktisk op til ti dage om gangen kunne jeg hæve omkring $785 pr. dag i et par gange, efter at jeg bad dem om at øge mig tilbagetrækningsgrænsen, men de reducerede den til $526 efter et par hævninger, fordi jeg blev ved med at vinde. Alt, hvad jeg beder om, er at behandle mig retfærdigt og overholde din tilbagetrækningsgrænse, der er angivet på din hjemmeside. ellers ændre det, og lad folk bestemme, om de vil bruge dit websted eller ej.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære T800T800T800,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Kan du venligst præcisere, hvornår du præcis modtog den sidste vellykkede udbetaling, og hvor mange dage tog det at blive behandlet?
  • Har du i øjeblikket nogle afventende hævninger?
  • Hvor mange afventende udbetalinger kan du have ad gangen?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Kristina,

Tak for din opmærksomhed.

Helt ærligt, så har jeg en VIP-manager, der tager sig af mig, og han ser ud til at gøre sit bedste

for at hjælpe mig med mine udbetalinger. Jeg har ingen problemer med at trække mine gevinster tilbage, som jeg forklarede.

For at komme til dine spørgsmål,

Som jeg forklarede, at jeg får udbetalinger regelmæssigt.

men nogle gange bliver de forsinket på grund af at jeg nogle gange bliver skubbet, så jeg ikke kan lave en anmodning om tilbagetrækning.

sådan som det har været med mig, at jeg stiller en anmodning i dag, får jeg den højst sandsynligt dagen efter. men som sagt ikke det beløb, som jeg er berettiget til.

Jeg vil ikke finde på historier og sige, at de ikke betaler mig, det gør de men ikke så meget, som jeg har ret til.

Jeg får en lille smule mere end en fjerdedel af min daglige udbetalingsgrænse, da de annoncerer på deres hjemmeside.

sidste tilbagetrækning var i går vores tid, for nu er klokken allerede over midnat her.

Jeg var i stand til at sende en anden anmodning i dag, hvilket er det eneste antal anmodninger, jeg kan gøre med det maksimale beløb, de gav mig, jeg mener det maksimale beløb, som jeg har lov til nu af dem.

VIP-manageren fortalte mig, at systemet gør dette, jeg mener at reducere min grænse, men mit spilgennemsnit bliver ved med at stige højere, jo flere penge jeg har, jo flere penge spiller jeg. Jeg mener, mit gennemsnit blev aldrig faldet. faktisk bliver det ved med at stige som dagene går op. det betyder, at hvis de har højere niveauer end deres maksimale niveau, ville jeg også være berettiget til.

Kristina Jeg håber virkelig, at jeg har svaret på dine spørgsmål.


Venlig hilsen

Nael.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak for dit svar, T800T800T800. Kan du venligst poste et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.


Automatisk oversættelse:

T800T800T800 har 5d 6t 39m 39s til at svare

scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere