PNXBet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg er en spiller af PNXBET, og jeg har spillet på dette sted i mere end år.

pludseligt, da jeg havde min widrwal, er min konto blevet låst. Jeg kontaktede pnxbet-bet, men de giver mig ikke noget acceptabelt svar, de fortæller mig bare at kontakte dem efter 45 dage ... Jeg ville gerne vide, hvorfor min konto er blevet låst op .. for så vidt jeg husker, mistede jeg meget og jeg spiller fair.

vær venlig at hjælpe mig

Kære Mary Jane,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du modtaget bekræftelse vedrørende vellykket kontobekræftelse? Kan du venligst fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto, og om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvilke spil har du spillet (live spil, slots eller multiplayer)?

Kan du venligst oplyse, om de omstridte midler er på din agent eller spillerens konto? Afklar, om problemet er relateret til din gevinst eller provision. Tak på forhånd.

Hvis der er nogen relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej .... jeg brugte denne konto hos pnxbet i årevis ja det bekræftede jeg fuldt ud ...

Jeg spillede live baccarat bordspil

og blev chwcked det nye spil eksplosion ..

ja jeg modtog en masse gratis spil fra pnxbet, fordi jeg også spillede meget.

men for det meste er dette freeplay tabt, da det var nødvendigt at øge x20 til 25, før du kan udbetale det.

Jeg har lige spillet ligesom jeg altid har, jeg har ingen idé om, hvad de fortæller som OPPOSITE BETTINg. Jeg købte kun vouchere hos pnxbet-verificerede vouchersælgere, og prisen er 1 isto 1 ... jeg har virkelig ikke idé om, hvorfor de låste min konto, hjælp mig

Forstår jeg korrekt, at problemet er relateret til dine gevinster (almindelig spillers konto), ikke provision (agentens konto)? Har du en agent / tilknyttet konto registreret i dit navn hos dette casino? Tak på forhånd.

Jeg lavede denne konto personligt ... dette er en personlig konto af mig, kun jeg bruger den .... jeg har ikke nogen agent eller nogen person eller virksomhed, der er relateret til mig ... Jeg spillede bare af mig selv .....

Jeg vælger bare at købe voucher hos pnx-verificerede vouchersælgere, fordi det er mere behageligt at indlæse kreditter end at bruge mine betalingskort ..

den gang jeg udnytter de 23.000 pesos, var det ikke mine gevinster .. i den hele uge taber jeg fortsat ..

Jeg vil bare åbne min konto og få mine kreditter tilbage, så hjælp mig

Mange tak, Mary Jane, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Andrej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Kære Mary Jane ,

Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Jeg vil gøre mit bedste for at løse problemet.

Jeg vil gerne invitere PNXBet Casino til at deltage i denne samtale.

Kære PNXBet Casino-team ,

Kan du venligst forklare begrundelsen for din beslutning om at lukke Mary Jane's spilkonto? Du kan videresende ethvert bevismateriale til min e-mail-adresse andrej.p@casino.guru (eller du kan sende det her).

Bare fortæl mig, at jeg lavede en overtrædelse uden nogen forklaring ..

og bede mig om at vente indtil 45 dage .... ikke sikker på, om jeg kan få mit beløb og mine penge ... dette er så frustrerende .. Jeg har lige spillet spillet, som det er.

så vidt jeg husker bryder jeg aldrig nogen regler i reglerne i pnxbet.

God dag CasinoGuru team og klient,

I henhold til kontrol af vores system overtrådte klienten vores vilkår 2.6.8, der siger, at PNXBET forbeholder sig retten til at deaktivere enhver spilkategori, blokere en konto i 45-365 dage og miste saldoen på brugerkontoen for alle brugere, husstand, agenter, tilknyttede virksomheder, IP, gruppe, der udfører modsatte væddemålsaktiviteter med det forsætlige resultat at svigagtigt vinde tilknyttet kommission, agentprovision, voucher-skrabelod eller en given bonus / provision ens.

Jeg kan bekræfte og verificere, at klienten er en registreret bruger hos pnxbet, men at det er bevist, at han udfører modsat væddemål af spillerspil på modsatte sider for bedragerisk at få tilknyttet kommission, agentprovision, voucher-skrabelod eller en hvilken som helst given bonus / provision.

Til CasinoGuru-teamet

Vær opmærksom på, at den modsatte væddemålsbeskyldning er risiko AI genereret og er blevet verificeret af vores casino-risikoteam, inden du lægger nogen begrænsninger på en konto, da du bemærkede, at den samme grund er besvaret af vores risikostyringsafdeling. da disse klagere er bundet af den samme IP, husstand, gruppe mennesker, der prøver at begå bedrageri.

Til vores værdsatte spiller

Din udgave løses internt, da vi har brug for yderligere dokumentation fra dig, og vær sikker på at din kontosaldo vil være tilgængelig for tilbagetrækning, så længe minimum kontolås er afsluttet, og overholdelsesteamet modtager de supplerende dokumenter fra dig.

Håber på dit venlige samarbejde og klare domme.

Hilsen,

Hector ***

Pnxtech NV

Risikoteam

Tak, PNXBet-repræsentant, for at give forklaringen. Kan du derudover fremlægge bevis for at bevise dine krav? Er der noget, Mary Jane kan gøre for at få adgang til sine midler hurtigere end efter 45 dage fra datoen, hvor hendes konto blev blokeret?

Dette er hvad jeg mener, hvordan kommer deres anklager mig til, at jeg overtrådte et modsat væddemål?

Jeg spiller for mg selv for min egen hensigt, jeg tilhører ikke nogen grupper eller nogen, der prøver at lave pnx som en forretning, denne konto er min personlige konto, jeg har virkelig ingen idé om, hvad MOTSATS BETTING betyder.

og jeg har aldrig til hensigt at foretage noget comisssion.

Jeg kan levere dokumenter, der vil bevise, at jeg er inocent med denne beskyldning, bare fortæl mig, hvad jeg har brug for at give for at få adgang til min konto igen og inddrive mine kreditter ... jeg vælger pnx-indsats, fordi det har et stort navn inden for spil Jeg håber, jeg kan genåbne min konto så hurtigt som muligt ... tak

Til CasinoGuru-teamet

Nej, det er det mindste, vi kan give for at gerningsmænd kan stoppe med at gøre det igen

Jeg tror, at PNXBET SKAL VIDE DEN HISTORISKE BETTING AF HVORNÅR, OG HVOR JEG FORPLIGTEDE OVERTRÆDELSEN, SOM DET ANKLAGER MIG "modsat væddemål"

HVORDAN KAN jeg vide, at UR-ANKLAGNING ER RETTIG, HVIS DU IKKE VISER MEG BEGIVENHEDEN OM, AT JEG VIRKELIG BETALER ET MOTSATT BETT

JEG TROR, at PNX-BET ER EN LEGIT OG PÅLIDELIG SPILSIDE, SÅ JEG FORVENTEDE, at PNX-VIRKSOMHEDEN SKAL VÆRE RETFÆRDIG I AT LEVERE DETALJER til både casino og spillere, så jeg kan forstå og acceptere, at dette sker ..

45 dage er så skræmmende at vente og så stressende bekymrende og fortsæt med at sende e-mail til pnx supportteam. Jeg synes, at PNX burde sætte en stopper for dette.

Jeg hørte det fra nogen, jeg kender, og den samme sag som min var allerede hans konto og hans kredit. Uden at have 45 dage ... bare fortæl mig, hvad jeg har brug for at give, og vis for at inddrive min konto så hurtigt som muligt ..

Konto genaktiveret. Tak for din overholdelse

Tak så meget pnxbet

Tak, PNXBet Casino , Mary Jane , for dit samarbejde.

Kære Mary Jane ,

Kan du venligst bekræfte, at problemet er løst, og din adgang til din spilkonto faktisk er gendannet?

Ja !!!!! PNX returnerer min konto og kredit så godt jeg er så glad. Og denne gang har jeg det godt med at spille ...

tak u pnx

tak u casino guru

tak andrej

Tak, Mary Jane, for at have bekræftet og brugt Casino Guru-klageopløsningscentret. Da problemet er løst, markerer vi nu din klage som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Andrej, Casino.guru