Spilleren fra Holland har forsøgt at kontakte kasinosupport uden at få succes, da det eneste tilgængelige sprog synes at være russisk. Spillerens klage er løst med succes.
Hej!
Ingen klager over casinoet, et spørgsmål.
Hvis jeg har brug for support, er det eneste sprog, de har, jeg tror russisk. Afspil også e-mails, som jeg ikke kan læse.
Jeg beder "engelsk" tak, men også Rusland svar ..
Jeg indstillede sproget til engelsk på webstedet, men hjælp til chatmalm-e-mails er altid russisk ..
Så jeg kan ikke komme i kontakt.
Kære Vasthi44,
Mange tak for din indsendelse af din forespørgsel. Jeg har forsøgt at kontakte kasinosupport via live chat, og engelsk var tilgængelig med det samme. Under alle omstændigheder, selvom du ikke tilbydes engelsk, kan du altid oversætte hele hjemmesiden via Google-oversætter.
Kan du venligst præcisere, hvorfor du har forsøgt at kontakte support og bekræfte, at dette er det korrekte link til casinowebsiden https://pokermatch.com/ ?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej,
Dette var det rigtige casino ja, men ingen engelsk chat. Selv når jeg prøver at datere det. I dag har jeg et svar på engelsk, så sagen er løst.
Tak skal du have!
Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, Vasthi44, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru