Spillerens gevinster ankom aldrig af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Dette er ren fidus! Jeg havde en heldig streak med at opbygge en balance på næsten 150k. De betalte aldrig en øre. Bad mig om at få en advokat til at bekræfte min identitet og sende dem dokument efter dokument kun for at blokere mig midtvejs gennem en bonus efter ugers forsøg på at få nogle gevinster. Læg aldrig en øre i dette casino!!!!
Hej eddieskelic,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pokiez Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej, bemærk venligst, at jeg gjorde opmærksom på dette, da det er for sent nu, hvor kasinoet trækker alle midlerne, og jeg har ikke længere adgang
Hej eddieskelic,
Så længe casinoet annullerede din saldo på urimelig vis, er der stadig mulighed for at hente den, men vi vil helt sikkert have brug for flere detaljer, da det ikke er klart, hvad der præcist sker.
Hvordan opnåede du dine gevinster - rigtige penge eller bonus? Bestod du verifikationen? Forklarede de, hvorfor din balance blev annulleret?