HjemKlagesagerPokiez Casino - Spillerens gevinster ankom aldrig.

Pokiez Casino - Spillerens gevinster ankom aldrig.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$145.000

Pokiez Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.01.2023 | Sag lukket : 13.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens gevinster ankom aldrig af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dette er ren fidus! Jeg havde en heldig streak med at opbygge en balance på næsten 150k. De betalte aldrig en øre. Bad mig om at få en advokat til at bekræfte min identitet og sende dem dokument efter dokument kun for at blokere mig midtvejs gennem en bonus efter ugers forsøg på at få nogle gevinster. Læg aldrig en øre i dette casino!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej eddieskelic,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pokiez Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, bemærk venligst, at jeg gjorde opmærksom på dette, da det er for sent nu, hvor kasinoet trækker alle midlerne, og jeg har ikke længere adgang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej eddieskelic,

Så længe casinoet annullerede din saldo på urimelig vis, er der stadig mulighed for at hente den, men vi vil helt sikkert have brug for flere detaljer, da det ikke er klart, hvad der præcist sker.

Hvordan opnåede du dine gevinster - rigtige penge eller bonus? Bestod du verifikationen? Forklarede de, hvorfor din balance blev annulleret?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej eddieskelic

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere