Posido Casino - Spillerens penge er låst på Posido Casino.

Jeg glemte det, men 2022 indbetalte jeg 14 EUR, men jeg glemte det. Nu, hvis jeg gik til posido cadino log ind, opdagede jeg, at jeg har 14 eur der, men jeg kan ikke spille slots. Jeg bad dem om at tage væk slotsblok eller trække mine penge tilbage. Det er ligesom det har været fra torsdag. For at hæve mine penge skulle jeg satse dette 1x, men jeg kan ikke spille slots. Jeg er blevet skrevet til dem i dag live chat mindst 10 gange, de siger altid at vente, og jeg venter til live chat uventet afbryde forbindelsen. De har ikke gjort noget, mine penge bliver bare der 😀 måske har du bedre held med dette lorte casino, men jeg er virkelig nervøs. Det er mine penge. Jeg forstår ikke, hvorfor vurderingen er så høj, at jeg ikke kan huske, at jeg har lavet dårlig live chat i lang tid

Kære reigam84,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Forstår jeg rigtigt, at du selv har udelukket dig selv fra kasinosektionen?
• Er din konto, inklusive betalingsmetoden, blevet bekræftet tidligere?
• Har du anmodet om en simpel tilbagebetaling af dine indskudte midler, eller har du bedt casinoet om at stille spilleautomaterne til rådighed for dig?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg bad om at genåbne slots-sektionen eller refundere mine penge tilbage til min konto. De sagde altid, at de søgte ind i det, men intet, og live chat blev afbrudt hele tiden, hvis jeg blev ventet. Ja jeg ved ling time agi jeg udelukkede, men depositum blev bekræftet, jeg har glemt. Men jeg får ikke de penge tilbage, de åbnede ikke slots-sektionen igen, og de refunderede faktisk ikke, at de svarede, at jeg skulle satse 1x for at hæve penge, men hvordan satser jeg, hvis det er blokeret. Faktum er, at det ikke er bonuspenge, det er mine personlige penge, jeg bruger ikke bonuspenge til kasinoer. indbetal, fordi det altid er vanskelige kasinoer. Og nu har de blokeret kontoen fuldstændig en gang til.

Hej reigam84,

Jeg er fuldstændig enig i dit synspunkt om, at hvis du frivilligt udelukkede dig selv fra kasinosektionen, bør kasinoet ikke tvinge dig til at satse dine indskudte midler i sportssektionen. Ikke desto mindre, da al kommunikation fandt sted i 2022, sammenfaldende med tidspunktet for indbetalingen, vil jeg gerne forhøre mig om den aktuelle aktive saldo på din konto.

• Har der været gebyrer for at opretholde en hvilende konto?
• Var din konto genstand for bekræftelse for nylig efter forløbet af to år?
• Derudover, kunne du dele årsagen bag din beslutning om at udelukke dig selv i 2022, og har du adgang til sportssektionen for at placere væddemål siden da?

Tak skal du have.

Hej, jeg kan ikke huske, er der nogen gebyrer, men det tror jeg ikke. Nej, min konto var ikke bekræftet. Jeg kan ikke huske, at jeg har satset på sportsvæddemål. Jeg fik logget ind, men ikke pkay slots, og jeg vidste ikke, at jeg tror, det var grunden til, at jeg indsatte ling for en tid siden, og de ikke betalte det tilbage. grunden til, at jeg udelukkede det, var, at jeg tror, at der var for mange penge der eller var en anden grund til, at jeg ikke husker det præcis, fordi jeg ofte prøver nye kasinoer, og mange af dem blokerer jeg. Forskellige grunde trækker nogle gange taje for meget tid for mig eller vertification.jeg synes, det er ikke ok, når et casino du laver bekræftelse 5 minutter og trækker maks. 10 minutter og så er der id kasinoer du har indbetalt mange penge, og så vinder du noget og problemer vegin vertivication kan tag dage eller uge og hæv det samme. Så der er ingen grund til, at jeg udelukkede posido, og måske huskede jeg ikke, at jeg indsatte disse penge, og så opdagede jeg, at jeg har blokeret. Nu har jeg skrevet 30 gange til dem live chat, de siger, at de kontakter til ke via e-mail, hvad har aldrig lykkes det betyder, at de lyver. Jeg forstår ikke 14 eur bør ikke være store penge eller problem at refundere alle kan få tilbage er egen måde. Jeg tror, det siger noget for det casino.

Mange tak, reigam84, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Jozef ( jozef.k@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Jeg er træt af at skrive til dem længere, jeg er sikker på, at jeg ikke kan de penge, hvad er mine penge, de har ikke sendt e-mail lime, de fortalte og så videre. Er det netop derfor, at denne casinovurdering er så høj, at jeg forestiller mig, at der er flere mennesker, der har problemer med at læse kommentarerne. Hvis casinoet ikke er i stand til at trække 14 eur tilbage, hvilken tillid der kan være.

Kære reigam84,

Jeg sætter virkelig pris på, at du deler dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu fortsætte med at nå ud til kasinoet.

Ok tak

Kære kunde,

Tak, fordi du henvendte dig!

Vi vil gerne informere dig om, at vi har brug for, at du giver os dine Skrill-kontodata, for at vi kan fortsætte med en tilbagebetaling af din saldo. Send det gerne til vores e-mailadresse.

Tak på forhånd.

Med venlig hilsen

Posido administration

Jeg sender det her eller posifo e-mail?

Kære kunde,

Send det venligst til vores e-mailadresse, tak.

Med venlig hilsen

Posido administration

Jeg sender det bare

hvor er mine penge

Som altid live chat, svar ikke siger, at jeg skal sende e-mail, hvad jeg allerede har gjort? Er det simekind joke casino er ikke i stand til at hæve 14 eur

Kære reigam84,

tilbagebetalingsprocessen kan tage længere tid end et par timer, jeg anbefaler stærkt, at du holder dig tålmodig. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Giv mig venligst besked, når du modtager den.

Ok tak

Kære reigam84,

er der nogen opdateringer?

Nej, intet, jeg sendte dem til at sende en e-mail til mine konti, hvor de skal sende penge, men intet, de afspiller ikke som normalt, jeg tror, jeg har tabt de penge. Casino kan ikke sende 14 eur tilbage for ved ikke, hvor mange mennesker der er, der har et større beløb 😀

Kære Posido Casino team,

venligst, er der nogen opdateringer?

jeg tror, de ikke laver det indskud, jeg er ligeglad med dem, jeg har skrevet dem over 20 gange. ssnd det e-mail. det er et fupkasino, hvis de ikke har ssnd det penge om to år, det er den tid, jeg har ventet, det er ikke store beløb, men dets principper. De sender bare ikke pengene mine egne penge. Svig i hooe guru casino sænker den vurdering, vi taler om over to år, jeg har sendt dig beviser til så ….

Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.

Okay

Nu har de endelig overført mine penge, tak, jeg tror ikke, at de ville have tjent de penge for mig uden dig.

Kære alle,

Vi beklager det forsinkede svar.

Som kunden bekræftede ovenfor, har vi behandlet tilbagebetalingen.

Lad os vide, hvis vi kunne være til mere hjælp.

Med venlig hilsen,

Posido administration

Kære reigam84,

Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen, Jozef