Spilleren fra Italien blev informeret om, at han kun kan hæve en del af sine gevinster. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Powbet Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Powbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Powbet Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godaften Jeg vil gerne vide, om dette casino er pålideligt, da jeg vandt 1000 euro. Jeg forsøgte at hæve ved bankoverførsel, og de fortæller mig, at jeg kun kan hæve 500 €, er det muligt? Venter på dit svar. tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære salvatorecigna851,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Har du modtaget en besked fra casinoet, der forklarer, hvorfor du kun kan hæve €500?
Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg lukkede min spillekonto, da de nægtede mig betalinger, hold dig væk fra powbet og spil kun på aams-sider, dem uden en almindelig licens gør, hvad de vil, de modtager kun indskud, så snart du vinder, får de dig ikke til at hæve dine gevinster . Hold dig væk fra både powbet og bet2u, de er de absolut værste
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, salvatorecigna851. Forstår jeg rigtigt, at du ikke længere er interesseret i at modtage dine gevinster? Skal vi lukke denne klage?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære salvatorecigna851,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
