Spilleren fra Tyskland støder på et problem, hvor casinoet brat forsvinder under spillet, hvilket resulterer i et tab uden mulighed for at fortsætte.
Automatisk oversættelse:
Powbet Casino - Spillerens spil forsvinder uventet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 450 €
Powbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Powbet Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
5d 10h 45m 8s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Midt i spillet forsvandt den pludselig og var ikke længere synlig.
Der er stadig intet resultat for mig, men jeg tabte kampen, selvom jeg ikke kunne fortsætte. Jeg har rapporteret det til support, men jeg har ikke modtaget noget svar eller fået min indsats tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære Sarah1979267,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Forstår jeg rigtigt, at selve spillet forsvandt?
- Er det sidste væddemål og dets resultat blevet registreret i din spilhistorik?
- Kan du venligst præcisere tvistens værdi (€450)?
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Sarah1979267 har 5d 10h 45m 8s til at svare
