Spilleren fra Spanien havde indbetalt 250€ hos Powbet, og hans saldo var derefter 300€. Han havde problemer med kasinoet, da hans udbetalingsanmodninger konsekvent blev annulleret uden nogen given grund. Kasinoet forsinkede også deres svar, tog 5-10 dage, og havde nægtet hans kontobekræftelse og sagde, at det i øjeblikket ikke var nødvendigt. Spilleren nævnte, at han havde spillet sportsvæddemål uden nogen bonusser. Vi præciserede, at vi kun behandlede klager vedrørende onlinekasinoer og manglede kapacitet til at håndtere problemer relateret til sportsvæddemål. På trods af dette tilbød vi at kontakte kasinoet på hans vegne for at indsamle mere information, men i sidste ende måtte vi afvise hans klage.
Automatisk oversættelse:
