Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 3 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
PowerUp Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 900 €
PowerUp Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.4
PowerUp Casino har et sikkerhedsindeks på 8,4, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Udbetaling - at vente i 3 dage, ikke et eneste korrekt svar fra support, hjælper mig overhovedet ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Monsterli,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PowerUp Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Jeg siger faktisk, at jeg ikke behøver at verificere mig selv eller det kan jeg virkelig ikke, fordi jeg ikke kan uploade osv. Jeg kan ikke uploade et billede 🙁
Dette er helt RAW kontanter uden bonus
Jeg spurgte allerede i går, men de tror, at udbetalingsafdelingen vil tage kontakt
LG Monsterli
Automatisk oversættelse:
