Prestige Spin Casino - Spilleren anmoder om tilbagebetaling af indskud.

Ikke lovligt reguleret af UKGC. Curaçao Gaming Lisencing Control Board har bekræftet, at dette er et useriøst casino, og det skal undgås. De retter sig især mod britiske spillere. Michael, som administrerer dette kasino, opererer også fra Storbritannien.

De spiste ulovligt og accepterede og modtog indskud fra kunder i Storbritannien. TRUSTPILOT er fuld af klager over dem

Kære George,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at UKGC-licens kun er nødvendig for de kasinoer, der ønsker at operere på det britiske marked (målrettet mod Storbritannien), men hvis kasinoet ikke målretter mod det britiske marked med deres reklamer (tilbyder ikke GBP-valuta, bonusser til britiske spillere osv. .) de kan acceptere britiske spillere, de er bare ikke beskyttet af UKGC.

Her er et eksempel, der kan hjælpe dig til bedre at forstå vores synspunkt:

Du er fra Storbritannien, og i Storbritannien kører folk i venstre side af vejen – det er loven. I mit land kører folk i højre side af vejen. Men vi bygger ikke særlige veje til britiske borgere, fordi deres love siger, at folk skal køre i venstre side af vejen.

Og det samme princip gælder for UKGC-licensen - du arbejder på det britiske marked, du skal følge britisk lovgivning. Men hvis du kommer for at spille i et ulicenseret kasino (af din frie vilje, og de er ikke rettet mod det britiske marked), så er der ingen licensmyndighed til at beskytte dig.

Desværre er vi i dette tilfælde ikke i stand til at hjælpe dig, og du har ikke ret til tilbagebetaling af dine indskud. Jeg kan kun anbefale dig at lave bedre research næste gang og kun spille på de casinoer, der er licenseret af UKGC.

Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg være tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære George,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Vi har afvist denne klage som uberettiget. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino. Vi er her for at hjælpe.