Spilleren fra Tyskland har anmodet om kontolukning på grund af spilleafhængighed i tre dage, men kasinoet har endnu ikke lukket hendes konto, hvilket har resulteret i yderligere tab.
Automatisk oversættelse:
Pribet Casino - Spillerens kontolukning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 250 €
Pribet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.4
Pribet Casino har et sikkerhedsindeks på 0,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
2d 18h 21m 57s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Jeg har skrevet i tre dage og anmodet om lukning på grund af ludomani, hvilket jeg allerede har nævnt i chatten og i mine e-mails. Kontoen er stadig ikke lukket, og desværre er jeg fortsat med at tabe penge!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kære Ramona1987,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Pribet Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du venligst dele dine forsøg på at lukke din konto?
- Har kasinoet svaret på dine anmodninger på noget tidspunkt? Hvilken respons har du fået?
- Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Ramona1987 har 2d 18h 21m 57s til at svare
