Spilleren fra Ukraine har forsøgt at indløse den annoncerede registreringsbonus uden at få succes. Vi har afvist denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
PrinceAli Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10 €
PrinceAli Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.7
PrinceAli Casino har et sikkerhedsindeks på 6,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Efter registrering sendte jeg bonuskoden PrinceAli10FE, som svar modtog jeg, at jeg ikke kan modtage bonusen. Registreret fra Ukraine.
Jeg er bange for, at vi for din region ikke tilbyder gratis bonus, før du aktiverer din konto med en første indbetaling. Bemærk, at du kan nyde 100% bonus ved din første, anden og tredje indbetaling på 25 € eller mere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alexandr,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at spørge dig, om du tidligere har indløst en gratis bonus i dette casino?
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alexandr,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har aldrig brugt bonusser på det førnævnte casino, jeg tilmeldte mig der for første gang ved hjælp af dit link.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alexandr,
Jeg har tjekket igen, og det er tydeligt angivet i vores anmeldelse https://casino.guru/princeali-casino-review at € 10 Ingen depositum bonus er ikke tilgængelig for spillere fra Ukraine (se nedenfor).
Fortæl mig, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, ellers er jeg bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Automatisk oversættelse:
