Prism Casino - Spillerens gevinster er annulleret.

Jeg indbetalte £ 350, de giver mig også bonuskredit, som kun kunne spilles på visse spil, så jeg spillede de rigtige penge-spil, da jeg begyndte at vinde. Jeg gik til at trække nogle penge, som jeg havde vundet, med mine egne penge kun for at se, at mine omsetningskrav, hvor over et svimlende £ 16000 pund, så jeg ikke kunne trække sig ud, så jeg lige spillede på begyndte at vinde flere og flere penge, så jeg begyndte at spille der max bet, hvilket var £ 60 pr. spin, til sidst spillede jeg gennem det svimlende omsetningskrav og lavede et tilbagetrækning på £ 5000 kun i 2 dage senere, hvor jeg afviste og udtørrede mine gevinster og sagde, at jeg brød reglerne og spillede mere end 30% af min indbetaling med dette og de svimlende omsetningskrav, jeg finder dette websted en ulempe, og når jeg sender dem besked eller e-mailer dem, forlader de bare chat, og jeg får aldrig noget, hvor jeg føler mig røvet

Kære Sean,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg forstår fuldt ud, hvor vanskelig hele situationen skal være for dig. Jeg har kontrolleret kasinobetingelserne, men jeg fandt ingen henvisning til max-indsatsen. Kan du bekræfte, at din klage er på Prism Casino? Venligst, hvis du har nogen kommunikation, der er relevant for casinoet, videresendes det til nikolas.b@casino.guru. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Kære Sean,

Vi har ikke modtaget noget svar fra dig. Bemærk, at hvis du ikke besvarer os inden for de næste 7 dage, afvises din klage.

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerer.