2 år sidenOriginalOversættelse
spillet i dette casino i lang tid - og vandt endelig et højt firecifret beløb.
Dokumenter sendt - verifikationen blev gennemført og bekræftet inden for 10 minutter. Udbetaling anmodet - 24 timer senere i chatten (jeg skal bruge et oversætterværktøj til dette, selvom der annonceres for tysk support her) spurgt, hvornår udbetalingen vil blive behandlet - hjemmesiden annoncerer trods alt lynhurtige udbetalinger - svaret: I skal være tålmodig, går det i orden. Det vil blive behandlet om et par timer. 48 timer senere blev der sendt to mails - disse er ikke blevet besvaret før i dag. Så tilbage i chatten - tog oversætterværktøjet - og spurgte, hvornår udbetalingen ville blive behandlet. Svar: altid i orden - grundet det store antal betalinger kan jeg ikke få at vide, hvornår min vil blive behandlet.
Gem dig selv for e-mailskrivningen - disse besvares alligevel ikke. Hold dig væk fra dette casino - flere tilsyneladende end virkeligheden - skulle du stadig betale ud, vil stierne skilles her ....
Ærgerligt…. Jeg troede virkelig, de havde potentiale...
Jeg har nu officielt klaget til den tilbudte ADR og håber, at det vil gøre noget.
Dokumenter sendt - verifikationen blev gennemført og bekræftet inden for 10 minutter. Udbetaling anmodet - 24 timer senere i chatten (jeg skal bruge et oversætterværktøj til dette, selvom der annonceres for tysk support her) spurgt, hvornår udbetalingen vil blive behandlet - hjemmesiden annoncerer trods alt lynhurtige udbetalinger - svaret: I skal være tålmodig, går det i orden. Det vil blive behandlet om et par timer. 48 timer senere blev der sendt to mails - disse er ikke blevet besvaret før i dag. Så tilbage i chatten - tog oversætterværktøjet - og spurgte, hvornår udbetalingen ville blive behandlet. Svar: altid i orden - grundet det store antal betalinger kan jeg ikke få at vide, hvornår min vil blive behandlet.
Gem dig selv for e-mailskrivningen - disse besvares alligevel ikke. Hold dig væk fra dette casino - flere tilsyneladende end virkeligheden - skulle du stadig betale ud, vil stierne skilles her ....
Ærgerligt…. Jeg troede virkelig, de havde potentiale...
Jeg har nu officielt klaget til den tilbudte ADR og håber, at det vil gøre noget.
- hurtig verifikationsproces
- Support - Chat kun på engelsk
- E-mails besvares ikke
- Udbetalinger behandles ikke
Automatisk oversættelse:
Bitdreams Casino
2 år siden
Kære kbbysyv44v,
Tak for din ærlige anmeldelse, din feedback er vigtig for os og giver os mulighed for at forbedre os.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse på vores casino ikke har levet op til dine forventninger.
Tak for at give feedback om bekræftelsesprocessen og for at vurdere vores kundesupport.
Vi beklager oprigtigt for ulejligheden forårsaget af ikke at modtage support på tysk. Vi forsøger at sikre, at kunderne altid har en sådan mulighed, men på grund af et stort antal tyske chats er det ikke altid muligt.
Vi tilstræber at behandle brugernes anmodninger om tilbagetrækning inden for et par timer. Bemærk venligst, at udbetalinger kan blive forsinket i weekenden.
Vi tror, at efter at have gennemført verifikationsprocessen, vil dine gevinster blive godkendt og sendt til dig :)
Tillykke med din gevinst!
Vi værdsætter din feedback og gør vores bedste for at give vores spillere den støtte og underholdning, de leder efter.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores venlige support via e-mail (support@bitdreams.com) eller live chat. Vi kan forsikre dig om, at vi med glæde hjælper dig.
Med de bedste ønsker,
Bitdreams team
Tak for din ærlige anmeldelse, din feedback er vigtig for os og giver os mulighed for at forbedre os.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse på vores casino ikke har levet op til dine forventninger.
Tak for at give feedback om bekræftelsesprocessen og for at vurdere vores kundesupport.
Vi beklager oprigtigt for ulejligheden forårsaget af ikke at modtage support på tysk. Vi forsøger at sikre, at kunderne altid har en sådan mulighed, men på grund af et stort antal tyske chats er det ikke altid muligt.
Vi tilstræber at behandle brugernes anmodninger om tilbagetrækning inden for et par timer. Bemærk venligst, at udbetalinger kan blive forsinket i weekenden.
Vi tror, at efter at have gennemført verifikationsprocessen, vil dine gevinster blive godkendt og sendt til dig :)
Tillykke med din gevinst!
Vi værdsætter din feedback og gør vores bedste for at give vores spillere den støtte og underholdning, de leder efter.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores venlige support via e-mail (support@bitdreams.com) eller live chat. Vi kan forsikre dig om, at vi med glæde hjælper dig.
Med de bedste ønsker,
Bitdreams team
