Forsøg på 80 euro sake pr. skrill, afventer status, de validerede ikke identitet, og sagde, at de allerede har sendt pengene fra dem, nu er det hos banken, at være skrill har ingen behandlingstid...
Attempt of 80 euros sake per skrill, pending status, they did not validate identity, and say they already sent the money from them, now it's with the bank, being skrill has no processing time...
Tentativa de saquê de 80 euros por skrill ,em estado pendente ,não fizeram validação de identidade ,e dizem que já enviaram o dinheiro da parte deles ,agora è com o banco ,sendo skrill não tem tempo de processamento ...
Kære spiller,
Tak for at påpege denne situation og virkelig ked af, at du skulle stå over for sådanne problemer. Som jeg kan se, blev din klage afgjort, og du fik dine penge, glad for at vide det!
Fra vores side sørger vi for, at din tilbagetrækning er godkendt af os inden for 1 til 24 timer, normalt endnu hurtigere.
Skrill har faktisk ingen behandlingstid. Men i særlige tilfælde kan det være forsinkelsen på grund af tekniske vanskeligheder på betalingsudbyderens side, som er sket med din situation. Vi godkendte din tilbagetrækning og ventede bare på, at den blev behandlet på deres side.
Jeg håber virkelig, at vi kunne vende din negative oplevelse til den positive i fremtiden med den hurtige tilbagetrækningstid.
Med venlig hilsen
Dit Zoome-team
Dear player,
Thank you for pointing out this situation and really sorry you had to face such issues. As I can see, your complaint was decided and you successfully got your money, happy to know that!
From our side, we are making sure that your withdrawal is approved by us within 1 to 24 hours, usually even faster.
Indeed, skrill has no processing time. But in exceptional cases, it can be the delay due to technical difficulties on the payment provider side, which happened with your situation. We approved your withdrawal and just waited for it to be processed on their side.
I really hope we could turn your negative experience into the positive one in the future with the fast withdrawal time.
Best regards
Your Zoome team
Deaktiver din AdBlock