Hej, jeg tilmeldte mig dette casino for et par måneder siden, efter at have indbetalt en hel del og tabt, er min saldo nu på 411 euro, og de begyndte at anmode om dokumenter om min kryptopung og pengebevis, jeg forsynede dem med 2 beviser på gevinster fra andre kasinoer blev disse afvist, fordi de var for gamle, selvom de var fra 2023, de anmodede også om et skærmbillede af min kryptopung med personlige oplysninger. Jeg bruger en krypto-pung, der ikke har nogen personlig information knyttet, de bliver ved med at anmode om ting, der er urimelige, også når jeg spørger livechat, hvad status er, bliver de bare ved med at sige, at den er blevet videresendt til den relevante afdeling, og at jeg vil modtage et svar på e-mail , men jeg har ventet over 3 uger på svar på e-mail, men der kommer ikke noget.