Dette kasino fik mig til at få panikanfald i denne uge, og jeg endte på hospitalet, så det er rimeligt at sige "Dette er den værste casinooplevelse i mit liv".
2 ugers stress venter på at de skal bekræfte min konto uden held, de besvarer ikke dine e-mails og kundesupport gentager de samme svar "de vender tilbage til dig", hvilket de aldrig gør.
De respekterer virkelig ikke deres spillere, ellers vil de ikke behandle os sådan for en simpel proces som f.eks. KYC, som vi gør i alle kasinoer uden problemer eller forsinkelser.
følelsen af, at jeg måske ikke fik de 50.000 USD$ på min konto, gjorde mig syg og påvirkede virkelig mit velbefindende.
Jeg ville ønske, at nogen fra casinoet læste dette for at forstå, hvordan vi har det som spillere, når de holder os uden svar i 2 uger.
This Casino caused me to have Panic attack this week and i endup in hospital so its reasonable to say " This is the worst casino experience on my life " ....
2 weeks of stress waiting them to verify my account without any success , they don't answer your emails and customer support repeat the same answers " they will get back to you " which they never do .
They really don't respect their players otherwise they will not treat us like this for simple process such as KYC which we do in every casino without any problem or delay .
the feeling i might not get the 50,000 USD$ In my account made me sick and really affect my well-being .
I wish someone from the casino read this to understand how we feel like players when they keep us without any answers for 2 weeks .