HVIS DU ER HELDIG AT VINDE NOGLE SPIL OG BESLUTTER AT TILBAGE DINE GEVINSTER TIL ASTROPAY, VIL DET TAGE UGER. DE GIVER DIG IKKE SVAR OM, HVORDAN DINE MIDLER ER HAVET OG SIGER, AT DE ER FORSINKELSER VED AT VÆRE EN "EKSTERN UDBYDER", OG NÅR DU INDSENDER KLAGEN, INFORMERER DE DIG, AT DE IKKE ER ANSVARLIGE FOR FORSINKELSER. PENGE (PUNKT 8.1 I DETS VILKÅR OG BETINGELSER).
IF YOU ARE LUCKY TO WIN ANY GAMES AND DECIDE TO WITHDRAW YOUR WINNINGS TO ASTROPAY, IT WILL TAKE WEEKS. THEY DO NOT GIVE YOU AN ANSWER ABOUT THE WHEREABOUT OF YOUR FUNDS AND SAY THAT THEY ARE DELAYS BEING AN "EXTERNAL PROVIDER" AND, WHEN SUBMITTING THE COMPLAINT, THEY INFORM YOU THAT THEY ARE NOT RESPONSIBLE FOR DELAYS OR LOSSES "IN ITINERE" OF THE MONEY (POINT 8.1 OF ITS TERMS AND CONDITIONS".
SI TIENES LA SUERTE DE GANAR EN ALGÚN JUEGO Y DECIDES RETIRSR TUS GANANCIAS A ASTROPAY, PASARÁN SEMANAS. ELLOS NO TE DAN RESPUESTA SOBRE EL PARADERO DE TUS FONDOS Y DICEN QUE SON DEMORAS SE UN "PROVEEDOR EXTERNO" Y, AL ELEVAR LA QUEJA TE INFORMAN QUE ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES POR LAS DEMORAS O PERDIDAS "IN ITINERE" DEL DINERO (PUNTO 8.1 DE SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES".
