Hej Roku! I henhold til punkt i vilkår og betingelser 8.23 - Virksomheden forbeholder sig retten til at kræve primær og sekundær kontobekræftelse til enhver tid og til at bruge yderligere værktøjer og procedurer til verifikation, hvis det er nødvendigt. For at verificere din brugerkonto har administrationen ret til at bede dig om at fremlægge et id-dokument (herunder, men ikke begrænset til, en kopi af dit pas/id-kort/ethvert anvendte betalingskort, seneste opgørelse af offentlige forbrugsafgifter i din navn eller ethvert andet dokument, der bekræfter din identitet). Derudover forbeholder virksomheden sig retten til at bede dig bekræfte din identitet via et videoopkald eller ved at sende dine dokumenter med posten. Hvis disse krav ikke er opfyldt, har virksomheden ret til midlertidigt at deaktivere din brugerkonto, indtil kravene er opfyldt, og/eller lukke kontoen. Hvis de oplysninger, du har givet, viser sig at være unøjagtige, forbeholder virksomheden sig retten til at blokere din konto og annullere udbetalinger.

Med venlig hilsen,
Starda Casino!

Kære roku,

Vores KYC-proces er implementeret for sikkerheden og sikkerheden for vores platform såvel som vores spillere. Dette er i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser, som siger:

"8.9 Vi forbeholder os retten til at bekræfte dit navn og din adresse pr. post eller på anden måde. Vi kan efter vores skøn foretage yderligere sikkerhedstjek for enhver information, du giver. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du os adgang til, brug , behandle og gemme resultaterne af enhver identifikationsverifikation eller kontrol."

Vi sørger altid for, at anmeldelser bliver lavet så hurtigt som muligt. Den rettidige behandling afhænger dog af dit samarbejde og hurtig indsendelse af de nødvendige dokumenter.