Jeg har ventet på 3 udbetalinger i næsten 4 uger nu (€300, €200 og €500 alle via e-wallet). Jeg har skrevet til support flere gange, hvad enten det er live support eller e-mail support. Fik aldrig svar. Desuden skal jeg altid sende en e-mail til Regnskab. Sendt 6 gange en mail, heller intet svar her. For at toppe det, forbudte de mig ud af ingenting i sidste uge. Undskyld, men lad være med at indbetale penge her! Jeg har indgivet en klage til Casino Guru, lad os se om det gør noget. Men jeg råder alle til ikke at indbetale penge der, det er væk, husk. Faktisk har jeg altid godt kunne lide at spille i kasinoet, og jeg har aldrig haft problemer med at udbetale mine penge før... Det er en skam
I've been waiting for 3 payouts for almost 4 weeks now (€300, €200 and €500 all via e-wallet). I have written to support several times, be it live support or email support. Never got an answer. Also, I should always send an email to Accounting. Sent 6 times an email, no answer here either. To top it off, they banned me out of nowhere last week. Sorry but please do not deposit any money here! I've filed a complaint with Casino Guru, let's see if it does anything. But I advise everyone not to deposit money there, it's gone remember. Actually, I've always liked playing in the casino, and I've never had any problems paying out my money before... It's a shame
Ich warte seit knapp 4 Wochen jetzt auf 3 Auszahlungen (300€,200€ und 500€ alles via E-Wallet). Ich habe mehrfach den Support angeschrieben, sei es Live Support oder Email Support. Habe nie eine Antwort erhalten. Außerdem sollte ich immer eine Email an Accounting schicken. 6 mal ne Email hin geschickt auch hier keine Antwort. Die Krönung war nun, dass sie mich letzte Woche aus dem nichts gesperrt haben. Traurig aber zahlt hier bitte kein Geld ein! Ich hab Beschwerde bei Casino Guru eingereicht mal sehen, vielleicht bringt es was. Aber ich rate jedem ab dort Geld einzuzahlen, es ist weg denkt daran. Eigentlich habe ich immer gern in dem Casino gespielt, hatte vorher auch nie Probleme mein Geld auszubezahlen.... Schade
