et af de værste websteder, jeg nogensinde har set i mit liv gutter, bedes du indbetale på din risiko, fordi du kan stå over for problemer, som jeg stod over for som forsinket indbetaling, forsinket tilbagetrækning, hængende websted, bonusser, der ikke krediteres til tiden, du kan kontakte kundesupport for bonus hver gang du indbetaler, selvom du har anvendt en kampagnekode, mens du indbetalte, vil webstedet nogle gange ikke vise dig væddemål for at miste dine penge, verifikationsproblem, hvis du er fuldt verificeret og vinder stort, vil det bede dig om igen og igen dokumenter og give fejl, indtil din konto blokeres, en af de billigste ting, når du vinder i live casino, kan det slå til, og når du indsender en klage over det, vil det tage evigheder at tage din gevinst, jeg venter også på min gevinst, da 8 dage tror ikke på denne type lort websted
one of the worst site i have ever seen in my life guys please do deposit on your risk because you may face issue which i faced like late deposit, late withdrawal, site hanging, bonuses not crediting on time , you may contact customer support for bonus everytime you deposit even if you applied promocode while depositing, sometimes site will not show you wagering to loss your money , verification issue if you are fully verified and win big it will ask you for again and again documents and giving error till your account blocked , one of the cheapest thing when you win in live casino it may struck and when you submit a complaint for it, it will take eternity to take your wining crediting i am also waiting for my wining since 8 days don't believe this type of shit site
Kære Arbaz143,
Vi sætter pris på din feedback.
For det første vil vi gerne undskylde for, at du har ladet dig vente med bekræftelse af din konto og hævede midler. Hos BlueChip tager vi sikkerheden af vores spillers gevinster seriøst, og derfor er det nødvendigt at fuldføre verifikationsprocessen før behandlingen af din udbetalingstransaktion.
Med hensyn til dit problem med spilgevinster, vil vi gerne informere dig om, at dette problem blev videresendt til spiludbyderen til videre behandling, og det har brug for mere tid til at blive behandlet. Desværre afhænger ikke alt af os i dette tilfælde.
Ikke desto mindre besluttede du, som vi ser, at annullere din udbetaling, spille midlerne og lukke din konto i vores casino. Selvom vi respekterer din beslutning om at forlade vores casino, vil vi gerne understrege, at vi konstant bestræber os på at forbedre spilleoplevelsen og levere førsteklasses kundeservice til vores spillere. Vi vil omhyggeligt gennemgå din feedback internt og foretage de nødvendige forbedringer for bedre at kunne betjene vores værdsatte spillere.
Ønsker dig alt det bedste i dine fremtidige bestræbelser.
Med venlig hilsen,
BlueChip Customer Care manager
Dear Arbaz143,
We appreciate your feedback.
Firstly, we want to apologize for keeping you waiting with verification of your account and funds withdrawn. At BlueChip, we take safeness of our player's winnings seriously, and therefore, it is necessary to complete the verification process ahead of processing your payout transaction.
As for your game winnings issue, we would like to inform you that this problem was forwarded to the game provider for further processing, and it needs more time to be processed. Unfortunately, not all depends on us in this case.
Nevertheless, as we see, you decided to cancel your withdrawal, play the funds and close your account in our casino. While we respect your decision to leave our casino, we would like to emphasize that we continuously strive to enhance the gaming experience and provide top-notch customer service for our players. We will carefully review your feedback internally and make the necessary improvements to better serve our valued players.
Wishing you all the best in your future endeavors.
Best regards,
BlueChip Customer Care manager