Goddag Juzzy92,

Tak for din feedback.

Jeg er ked af at høre, at din oplevelse med os var ubehagelig.

Jeg forstår fuldt ud din skuffelse. Det kan være ubelejligt at vente et par dage på, at dit indskud bliver bogført, da vi er klar over, at du ville elske at spille og have lidt underholdning.

I de fleste tilfælde afspejles indbetalingen straks på din konto; dog kan der være tidspunkter, hvor betalingstjenesteudbyderen oplever tekniske problemer.

Jeg kan forsikre dig om, at vi tager disse sager alvorligt og gør vores bedste for at få dem løst så hurtigt som muligt.

Vi vil gerne understrege, at et af vores virksomheds primære principper er at fastholde vores spilleres glæde og tilfredshed, og vi stræber hårdt for at opnå dette.

Du er velkommen til at kontakte os via e-mail på contact@spinsamurai.com . Du kan også kontakte os via live chat; vi er til rådighed 24/7.

Med venlig hilsen,
Spin samurai