Kasinospil er de sædvanlige Jeg formåede at vinde noget, som er godt, men tilbagetrækningsprocessen OMG. For det første er 4 af mine anmodninger blevet afvist og flere ekstra dokumenter. Forståeligt for de 2 først og så absolut ikke. Årsag som: ingen mellemrum mellem nummeret i dit IBAN... Så jeg kontaktede onlinehjælpen flere gange, får altid det samme svar, men alle forsikrer, at tilbagetrækningen vil blive behandlet inden for 72 timers omtale i T&C. 72 timer gik og så...Intet. Kontaktede igen hjælpen online. Fortalte mig, at økonomiafdelingen havde travlt, men tilbagetrækningen vil blive behandlet inden for de næste 2 timer. 2 timer senere…. Intet. Kontaktede igen, og så fortalte de mig, at tilbagetrækningen er blevet behandlet med succes på deres ende og nu behandles af betalingsudbyderen. Hvilket kan tage op til 10 arbejdsdage mere. Super joke. Disse 10 dage er naturligvis ikke nævnt nogen steder i kasinoets T&C og i udbetalingssektionen, når du vælger bankoverførsler, skal det være: "øjeblikkelige". Der er gået 4 dage nu, og status på casinoet er stadig ikke accepteret. Jeg er stadig ikke sikker på, hvad der vil ske, men jeg er sikker på, at dette casino forsinker udbetalingen så meget, som de kan (i tilfælde af, at de endelig betaler). Vil ikke anbefale det.

Fik skærmbilleder af mine diskussioner, enten onlinehjælpen om, at der er behov for bevis for, at de giver forkerte oplysninger om tidsrammen

Edit: Efter 5 dage modtog endelig tilbagetrækningen. Ikke så slemt men alligevel

Fantastisk sted at lege. Mulig sejr. Desværre er tilbagetrækning og kontaktsupport ikke så godt, som de siger. Tilbagetrækning formodes at være inden for de næste 24 timer, men det er det aldrig. Du skal altid skrive en mail. Supporten svarer aldrig, og det meste af tiden fandt en løsning til at forsinke tilbagetrækningen. For eksempel, sidste gang jeg beder om to tilbagetrækninger, fordi den første var længere end forventet. Til sidst aflyste de dem begge for at bede mig om kun at gøre det ene. Det lyder bare for mig som en løsning til at betale senere.