Hej kristinp50,

Jeg har undersøgt dette grundigt for dig og kan bekræfte, at dine gevinster fra en bonus uden indskud automatisk blev rettet til 50 EUR, da dette er den maksimale gevinst fra bonussen, da det er en bonus uden indskud.

Når det er sagt, fortsætter den maksimale gevinst, efter at omsætningskravet er opfyldt.

Vi tvinger ikke brugere til at hæve på tidspunktet for afslutningen af ​​bonusindsatsen, så vi tjekker kilden til gevinster, når en bruger anmoder om en udbetaling.

Dette er bekræftet i vores bonusvilkår.

1.8. Den maksimale udbetalingsgrænse fra en bonus uden indskud inklusive gratis spins er €50. Den maksimale udbetalingsgrænse fra gratis spins uden indskud er €50. Den maksimale gevinstbegrænsning fortsætter efter fuldførelsen af ​​omsætningskravet. Det maksimale du nogensinde vil være i stand til at hæve fra spil med midler forbundet med en (ingen indskud) bonus er €50. Hvis den tilbudte bonus er mere end €50, vil den maksimale udbetaling være lig med det tilbudte bonusbeløb.

Vi håber, at dette hjælper med at afklare eventuelle misforståelser.

Lad os venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe med.

Tak for din tålmodighed og samarbejde,

SpinFever kundesupportteam

Dear kristinp50,

Thank you for contacting us. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Our site policy allows us to close duplicate accounts at our discretion.

Our support service has already requested data for a refund of your money. The money will be transferred to your account within 30 banking days.

Liebe kristinp50,

Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Richtlinien unserer Website erlauben es uns, doppelte Konten nach eigenem Ermessen zu schließen.

Unser Support-Service hat bereits Daten für eine Rückerstattung Ihres Geldes angefordert. Das Geld wird innerhalb von 30 Bankarbeitstagen auf Ihr Konto überwiesen.