1 år sidenOriginalOversættelse
casinoet snyder kunder på en frygtelig måde, jeg mener en ikke-klæbende bonus, bemærk venligst, at det slet ikke er en ikke-klæbende bonus. når du vil hæve dine gevinster uden at røre bonuspengene, viser det sig, at du kun kan hæve 2x indbetaling og bonusomsætningen er stadig på 0 %
the casino is cheating customers in a terrible way, I mean a non-sticky bonus, please note that it is not a non-sticky bonus at all. when you want to withdraw your winnings without touching the bonus money, it turns out that you can only withdraw 2x deposit and the bonus turnover is still at 0%
kasyno ochydnie oszukuje klijentow chodzi mi o bonus nieprzylepny uwaga to nie jest wcale bonus nieprzylepny .gdy chcesz wyplacic wygrana nie dotykajac pieniedzy bonusa okazuje sie ze mozesz wyplacic tylko 2x depozyt do tego obrot bonusa caly czas stoi na 0%
Sultanbet Casino
1 år siden
Kære vinder777
Vi er kede af at høre, at du har haft en ubehagelig oplevelse på vores hjemmeside.
Med hensyn til vores velkomst casino bonus, vil vi gerne henvise dig til følgende afsnit af vores bonus vilkår og betingelser, som er let tilgængelige for alle brugere på hjemmesiden, vedrørende hvordan bonussen fungerer og det maksimale beløb, der kan hæves fra den ved annullering:
5. Den ikke-klæbende casino velkomstbonus adskiller din indbetaling fra bonuspengene. Bonuspengene aktiveres først, når du bruger alle dine indskudspenge. Denne bonus kan annulleres når som helst, medmindre du er begyndt at bruge din første indbetaling.
10. Enhver gevinst, der er opnået før bonussen udløber, kan hæves ved at annullere bonussen, men den maksimale gevinst, der kan hæves, vil være 2x det oprindelige indskudsbeløb. Hvis gevinsterne er lavet fra den første indbetaling, vil det maksimale udbetalingsbeløb være to (2x) gange den oprindelige indbetaling.
Hvis du har spørgsmål eller tvivl, er du velkommen til at kontakte os via live chat eller e-mail til support@sultanbet.com, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig.
Vi håber, at dette bringer klarhed over situationen.
Sultanbet Team
Vi er kede af at høre, at du har haft en ubehagelig oplevelse på vores hjemmeside.
Med hensyn til vores velkomst casino bonus, vil vi gerne henvise dig til følgende afsnit af vores bonus vilkår og betingelser, som er let tilgængelige for alle brugere på hjemmesiden, vedrørende hvordan bonussen fungerer og det maksimale beløb, der kan hæves fra den ved annullering:
5. Den ikke-klæbende casino velkomstbonus adskiller din indbetaling fra bonuspengene. Bonuspengene aktiveres først, når du bruger alle dine indskudspenge. Denne bonus kan annulleres når som helst, medmindre du er begyndt at bruge din første indbetaling.
10. Enhver gevinst, der er opnået før bonussen udløber, kan hæves ved at annullere bonussen, men den maksimale gevinst, der kan hæves, vil være 2x det oprindelige indskudsbeløb. Hvis gevinsterne er lavet fra den første indbetaling, vil det maksimale udbetalingsbeløb være to (2x) gange den oprindelige indbetaling.
Hvis du har spørgsmål eller tvivl, er du velkommen til at kontakte os via live chat eller e-mail til support@sultanbet.com, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig.
Vi håber, at dette bringer klarhed over situationen.
Sultanbet Team
Dear wins777
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team