Anmeldelser fra pavlikovandrij

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

2 måneder sidenOriginalOversættelse
Kasinoet er godt. Jeg kan godt lide, at der er en chance for at vinde og hæve penge hurtigt. Kun supporttjenesten er ikke i stand til at løse tekniske problemer. De stiller de samme spørgsmål flere gange, hvor jeg i begyndelsen beskriver problemets essens for dem meget detaljeret. Men de ved ikke, hvordan de skal læse. Det ser ud til, at jeg taler med handicappede børn. Før de accepterer ansøgningen, vil de helt tage hjernen ud. De lover at løse problemet og rapportere resultatet, men de går ikke længere. Det nytter ikke at minde dem om og skrive igen ... de vil begynde at stille de samme spørgsmål igen hver gang og lover at ordne det hele, bare så jeg lader dem være i fred. Flere gange var jeg ikke beskyttet af indbetalingsbonusser til kampagnekoden + gratis spins, skrev jeg hver gang. Jeg sendte screenshots af bekræftelse, men alt er ubrugeligt.
En gang gik en hævningstransaktion ikke igennem. De sagde, at de ville returnere pengene til kontoen, men det skete ikke. Pengene gik hvem ved hvor. Jeg skrev til dem hver dag i to uger, og hver gang lovede de at returnere pengene med henvisning til, at den tekniske afdeling ville løse problemerne. Da ansøgningsgennemgangsperioden allerede var udløbet, svarede de, at pengene angiveligt blev returneret til mig allerede den første dag, og at jeg angiveligt havde mistet dem. Da jeg bad dem om at vise mig bekræftelse på returneringen, ignorerede de mig og skrev i status på anmodningen, at problemet var løst allerede den første dag. Al korrespondance fra chatten blev slettet.
I dag var der en teknisk fejl i freemoney. Hjulet viste de vindende flest betmønter, men modtog ubrugelige freespins. Jeg troede, det var nødvendigt at rapportere fejlen. Jeg beskrev alt i detaljer i appellen + tilføjede skærmbilleder til brevet, endda alle detaljer om min profil. Men de skrev stadig et svar, så jeg kunne beskrive essensen af problemet i detaljer og tilbyde noget uforståeligt som bonusser i telegram og endda til spillere fra Rusland ... selvom jeg spiller i Polen for polske zloty.
Det ser ud til, at nogle af dem slet ikke kan læse og svare med standardforberedte sætninger. Der er ikke noget ønske om at kontakte dem, og det er meningsløst. Tekniske problemer er ikke løst.
Og generelt kan jeg godt lide kasinoet. Jeg har spillet i omkring 4 år. Chancerne for at vinde er højere end på andre online casinoer. Kun supporttjenesten er normal overalt... de forstår øjeblikkeligt essensen af problemet og løser det lige så hurtigt og skriver svar. Når dette sker på grund af deres skyld, kompenserer de også med bonusser. Jeg ville ønske det var sådan og ikke mostbet.
Læs mereLæs mindre
  • +
Automatisk oversættelse:
MostBet Casino
2 måneder siden
Hello, Dear pavlikovandrij!

Thank you for your review. We are very pleased to have you as a long-time customer. We're sorry that you've had a bad experience. Our team is working every day to keep our clients happy. It looks like we have room for improvement. We'll do our best to keep you happy.

Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere