Jeg har spillet på dette casino i et par måneder nu og elskede det i begyndelsen, da jeg havde et par gode gevinster og trak mine gevinster ud to gange uden for lang ventetid, da det foreskriver i reglerne, at udbetalinger kan tage op til 3 hverdage for at blive godkendt og yderligere 3-5 hverdage til at nå din angivne konto. Jeg valgte bankoverførsel som min betalingsmetode, hvilket anbefales for at være den hurtigste måde at modtage mine penge på. De første 2 udbetalinger, jeg foretog, modtog jeg uden for meget drama. Denne gang har jeg anmodet om 2 x $800 udbetalinger, som du kun må have 3 udbetalinger på et givet tidspunkt, så det var under den maksimale udbetalingsgrænse. Jeg lavede den første anmodning den 03/12/2024 og den anden anmodning 04/12/2024 efter at have ventet en uge begyndte jeg at kontakte kundeservice dagligt via live chat og via e-mails for at se, hvad der skete med min tilbagetrækningsanmodning som status af mine udbetalinger ikke havde ændret sig, var det stadig under revision. Hver gang jeg tog kontakt, fik jeg at vide præcis det samme, hver gang det var som om der blev sendt en automatisk besked, der fortalte mig præcis det samme til min skuffelse, men jeg ville stadig kontakte dem dagligt for at få at vide det samme igen og igen. Du kan forestille dig, hvor frustreret jeg blev. Nu er det den 19/12/2024, og intet har ændret sig. Jeg venter stadig på at modtage mine gevinster, mens jeg stadig spiller på kasinoet hver dag med håb om, at min udbetaling ændrer status. Jeg er lige ved at miste plottet og venter på dette. Jeg har spildt så meget tid og penge på at forsøge at få løst denne situation, da det næsten er jul, og jeg regner med disse penge, så vi kan få en god jul. Som det ser ud indtil videre, ser det ud til, at julen bliver brugt uden noget at sætte på bordet. Jeg er ved min ende. Hvad gør jeg. Bortset fra dette kan jeg ikke tage fejl af casinospil ect. Men der skal stilles spørgsmålstegn ved kundeservicen og tidsrammen for udbetaling. Der er meget, der kræver opmærksomhed for at bringe denne oplevelse op på en femstjernet vurdering. Kingmaker venligst hjælp mig
Opdatering:: Endelig var mine anmodninger om udbetaling blevet godkendt i går 20/12/2024 kun 17 dage fra den første anmodning om udbetaling. Deres vilkår og betingelser skal ændres, som angivet tillader op til 3 hverdage for tilbagetrækning at blive godkendt, det bør læse tillade op til 2 uger for tilbagetrækninger godkendes, men ikke mindre end 3 dage efter godkendt det siger kan tage 3-5 hverdage for at nå din nominerede bankmulighed. Lad os se, hvor lang tid det tager, da mine gevinster ikke har ramt min konto endnu. Jeg vil opdatere min anmeldelse, når det er sket, da det er weekend nu, og jeg vil muligvis vente til mandag, før der bliver sat penge ind på min konto. Lige i tide til jul tak kongemageren. Send en e-mail en dag betaler til sidst... OPDATERING Jeg modtog endelig min hævning på $1600 21 dage senere. Jeg var aldrig i tvivl om at modtage mine gevinster, det var bare tidsfaktoren 21 dage er lidt for lang, men tak Kingmaker du rocker og elsker casino platformen.