Jeg fik verificeret kontoen, jeg foretog en mindre hævning flere gange (max 300 euro), men da den første store hævningsanmodning blev foretaget, anmodede casinoet om, at kontoen blev genverificeret, og forsinkelsesspillet begyndte. Support er selvfølgelig ikke i stand til at forklare, hvorfor du skal bekræfte en konto, du allerede har bekræftet. De linker dig til en e-mailadresse. Efter 14 dages forgæves forsøg på at genbekræfte kontoadressen osv. og miste det nødvendige valg, spærres kontoen uden varsel. Du logger ind, men starter ikke noget spil. Først da vil de overse dig på chatten, de vil lade dig vente i en time, men de er simpelthen absolut ikke interesserede !!!!!!!!!!! Undgå den store bue af SUGAR casino !!!
I had the account verified, I made a smaller withdrawal several times (max300euro), but when the first major withdrawal request was made, the casino requested that the account be re-verified and the game of delay begin. Of course, support isn't able to explain why you need to verify an account you've already verified. They link you to an email address. After 14 days of futile attempts to re-verify the account address, etc. and lose the required selection, the account is blocked without any notice. You log in but do not start any game. Only then will they overlook you at the chat, they will keep you waiting for an hour, but they are simply absolutely not interested !!!!!!!!!!! Avoid the big arc of SUGAR casino !!!
Měl jsem ověřeny účet, několikrát jsem provedl menší vyber(max300euro) přesto při první větší žádosti o výběr najednou kasino požadovalo znovu ověření účtu a začíná hra na zdržování. Samozřejmě podpora vám není schopna vysvětlit proč musíte ověřit již jednou ověřený účet. Odkazují vás na emailovou adresu. Po 14 dnech marného pokusu znovu ověřit účet adresu atd a prohrání požadovaného výběru je bez nějakého upozornění účet zablokován. Zalogujete se ale nespustite žádnou hru. Na chatu vás jenom potom přehlíží, nechají vás klidně hodinu čekat, no prostě absolutní nezájem.!!!!!!!!!!! Vyhněte se velkým obloukem SUGAR casinu!!!