HjemKlagesagerPulp Casino - Spilleren oplevede en teknisk fejl.

Pulp Casino - Spilleren oplevede en teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £30

Pulp Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 28.02.2022 | Sag lukket : 14.03.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien oplevede en teknisk fejl, mens han spillede et spil. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg havde 26,32 £ på min saldo, da jeg ramte en bonusrunde på street fighter 2-sloten. under denne bonusrunde var mine gevinster op til £52,31, da spillet styrtede ned. Da jeg loggede ind på spillet igen, var bonusrunden væk, og gevinsterne var også væk. Da jeg forlod dette problem, lagde jeg mig til at sove natten over. Da jeg loggede ind igen næste morgen, var £24 blevet tilføjet til min saldo, hvilket er mindre end det, jeg vandt i bonusrunden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kevin,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du nogen støttende beviser såsom skærmbilleder eller en videooptagelse, der viser den korrekte mængde?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet sammen med andre understøttende beviser til kristina.s@casino.guru , eller alternativt post det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kevin,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere