HjemKlagesagerPulp Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Pulp Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £1.000

Pulp Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 11.03.2022 | Løst : 17.03.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede senere, at gevinsterne blev modtaget. Derfor har vi markeret denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har ventet næsten 2 uger på min hævning, det eneste, jeg får, er, at hævningen vil blive forsinket, da bankerne er i Ukraine

Jeg har aldrig haft en tilbagetrækning, det er bekymrende, hvis ingen meddelelse er blevet behandlet

Eller hvad som helst, de siger bare det samme, det er 2 uger på tirsdag.

Det er bekymrende


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Gemini48,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak til dig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Det er 2 uger nu stadig intet ingen vinder

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringerne, Gemini48. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du bestod KYC?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nej ikke brugt dem før hvad er kyc

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg venter stadig, de siger bare, at det er gjort tilbagetrækningen, jeg er næsten i tårer af stresset af det hele

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Det er ok, jeg har det tak alligevel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du venligst præcisere din sidste besked? Forstår jeg rigtigt, at du har modtaget din udbetaling?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja det har jeg endelig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, Gemini48. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere