Spilleren Holland anmoder om en tilbagetrækning, men den er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Punt Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
Punt Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
Punt Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hver gang jeg har en hævning fra kasinoet bliver det langsommere og langsommere, de hjælper dig ikke, når du spørger, hvorfor det er, de siger bare åh algoritme algoritme 3 til 7 dage, men de annoncerer øjeblikkelige hævninger, så de bør stoppe med at annoncere for dem som øjeblikkelig hvis de ikke er sjældent øjeblikkelig Det gik fra 2 timer første tilbagetrækning anden tilbagetrækning var en dag, og nu er jeg over en dag på den 3. tilbagetrækning. Da jeg trak mig tilbage for første gang nogensinde at spille på Wild Casino.ag, betaler de mig $1.200 inden for mindre end 12 timer. Jeg forstår ikke, hvorfor de skal tage så lang tid, men stadig har mod til at annoncere med det samme
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære casinojanuary2023,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Kan du oplyse, hvornår du præcis har anmodet om denne tilbagetrækning?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kun i går, men hvis det er tilfældet, er det ikke rigtigt at sige øjeblikkelige udbetalinger, wild casino, 7bit, limitless, yabby, crypto loko, lucky legends, bitstarz, alle fik mig hævninger på samme dag, intet problem, nogle på få minutter uden crypto casino bør tage dages periode. Den eneste grund er, at de håber, at jeg vil vende tilbagetrækningen og spille mine gevinster væk, men det vil jeg ikke, og spillere overalt er trætte af den adfærd, kede af, fordi de har et fantastisk spiludvalg og fantastisk promo, men den uærlige adfærd omkring udbetaling afviser alt det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, casinojanuary2023. Jeg vil gerne understrege, at vi altid giver casinoet to hele uger til at behandle hver betaling. Jeg vil holde denne klage åben, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive, og jeg håber snart at høre gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed, og hold mig venligst orienteret om yderligere udvikling.
Automatisk oversættelse:
