Spilleren fra Minnesota har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Jeg var nødt til at bruge et eller andet HooYu-websted, de sendte mig, for at udføre al min kontobekræftelse. Jeg har heller ikke været i stand til at logge ind på siden i over en dag, fordi den var under vedligeholdelse. Når jeg nu logger på webstedet, har det ingen registrering af transaktioner under mit navn overhovedet, det giver ingen mening. Da jeg klikkede på tilbagetrækning, dukkede det op og sagde, at jeg skal bekræfte min konto, men det gjorde jeg allerede for nogle dage siden og sagde, at jeg blev accepteret
Lad mig tjekke, jeg tror, jeg har, og tak for dit svar
Jeg er ked af, at jeg ikke svarede ja sagen ser ud til at være afgjort, fordi jeg har nogle flere penge i min Bitcoin-pung, men kan du bede dem om at bekræfte, at de har betalt mig, da jeg går ind på siden, har det ikke vist, at vi har haft nogen transaktioner periode indtil videre
23fdegroat, kan du venligst oplyse, hvor mange penge du har modtaget? Har du prøvet at kontakte casinoet for at finde ud af, om transaktionen blev sendt af dem?
Jeg vil spørge dem, der ikke er sikre på, hvorfor transaktionen ikke er tilgængelig for at se tilgængelig online hold på
Hilsen alle,
Jeg kan bekræfte, at betalingen blev sendt den 6. september til det maksimale udbetalingsbeløb for chippen i spil på $100, tjekket i Blockchain Explorer, og den er også bekræftet leveret.
Bedste ønsker,
Nick og Punt
Fantastisk nyhed, 23fdegroat. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
