Spilleren fra Østrig, der indsatte 50 euro og vandt 160 euro, stødte på et problem, da han forsøgte at hæve gevinster. Han brugte ikke en bonus til indbetalingen.
Automatisk oversættelse:
QuickWin Casino - Spilleren kan ikke hæve gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 160 €
QuickWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
QuickWin Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte 50 euro og vandt 160, forsøgte at hæve pengene og modtog beskeden
Jeg foretog indbetalingen uden en bonus, kan nogen forklare, hvad det betyder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sesea,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med QuickWin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvor mange væddemål gjorde du i hvilke beløb?
Bemærk venligst, at de fleste casinoer også har omsætningskrav for indskud (uden nogen bonusser) for at forhindre hvidvaskning af penge, så i dit tilfælde skal du satse 50 €, før du kan hæve dine penge.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sesea
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det skulle være den forkerte browser! Luk sagen, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
