Spilleren fra Grækenland står over for problemer med en afvist udbetalingsanmodning hos Quickl Win, og modtager ingen forklaring på trods af forsøg på at kontakte kasinoet.
Automatisk oversættelse:
QuickWin Casino - Spillerens anmodning om udbetaling afvises.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 160 €
QuickWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
QuickWin Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 3h 49m 12s
Sagsoversigt
20 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
21 timer siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en tilbagetrækning hos Quickl Win, og det blev afvist uden at blive fortalt årsagen. Selvom jeg har forsøgt at kontakte dem, er der tilsyneladende ingen, der ved hvorfor.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
20 timer siden
Oversættelse
Kære black9angelas,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Dominika
Automatisk oversættelse:
black9angelas har 6d 3h 49m 12s til at svare
