Spilleren fra Tyskland forespørger om sportsvæddemål og licensproblemer. Da dette ikke var noget, vi kunne hjælpe med, var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Rabona Casino - Spilleren beder om hjælp.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Rabona Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
Rabona Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej allesammen,
Hvordan kan det være, at Rabona kan tilbyde sportsvæddemål i Tyskland, selvom dette casino ikke har en licens i Tyskland?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Schollcenter76,
Mange tak for din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Vi løser heller ikke klager vedrørende licensudstedende myndigheder. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, ganske enkelt indbetalte jeg 1000 EUR, selvom jeg skulle være spærret for Tyskland i Tyskland. Derfor burde indbetalingen slet ikke være mulig. Jeg tror, det er derfor, Rabona ikke har en licens i Tyskland.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bemærk venligst, at kasinoer kan acceptere spillere fra ethvert land, da de ikke bruger dette som en mulighed for senere at annullere spillerens legitime gevinster. Jeg kan kun anbefale, at du gør en bedre research næste gang og kun opretter konti på kasinoer, der har den licens, du har brug for.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
