Rabona Casino - Spillerens udbetalinger er forsinket.

Udbetalinger er forsinket i omkring 2 uger. I første omgang er deres vilkår sat fra 3 til 5 dage. Der blev ikke anmodet om verifikation. Support kommer hele tiden med nye årsager til, at betalingen bliver forsinket. Jeg har 2 korrespondancer med support på mail, jeg kan sende dig, så du kan læse dem.

Kære titburn15,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

• Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
• Forstår jeg rigtigt, at din konto ikke er blevet bekræftet endnu?

På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Nå, faktisk er der allerede gået 14 dage. Dette er min første tilbagetrækning. De har ikke en obligatorisk verifikationsbetingelse kun efter deres anmodning. De spurgte mig ikke om verifikation. Jeg udfyldte kun alle data om mig selv under registreringen.

OPDATERING 11.03.2025

De trækker mine penge tilbage. Jeg tror, ​​de var påvirket af, at jeg skrev til dem om at indgive en klage på din hjemmeside. Du kan lukke sagen.

Kære titburn15,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru