Teemu, en spiller fra Finland, anmodede om tilbagetrækning via payNplay (betalingsmetode), og det tog længere tid, end han forventede.
Først og fremmest fik jeg ikke den første indbetalingsbonus efter indbetalingen. Jeg appellerede til TC i punkt 8.7, med andre ord, de er frie til at vælge, hvem de skal give bonus til, temmelig tilfældige .. Men min klage gælder ikke rigtig.
Så jeg spillede for rå penge, fordi jeg ikke fik bonusen. Hjemmesiden annoncerer lynhurtige udbetalinger, så du skal få et øjeblik på grund af payNplay Casino. Lad os ikke få denne chance, for der er angiveligt "tekniske problemer" med systemet, dvs. den normale 3pv ventetid for løft. Måske kunne du have troet dette, men efter at have læst forummet, fik de andre at vide det nøjagtigt. Porto er næsten en uges gammel.
Virkelig lugter som falske casino.
Hej Teemu.
Mange tak for at indsende din klage. Vi vil gøre vores bedste for at løse din sag. Rabona Casino er en del af 7Stars Partners-kasinoer (vi har indtil videre gode oplevelser med disse kasinoer), og de har først lanceret dette mærke for nylig, så du kan opleve tekniske vanskeligheder, men der bør ikke være noget alvorligt problem med din tilbagetrækning. Har du kontaktet casinostøtten om dette problem? Har du modtaget nogen forklaring?
Hej,
Ja, jeg har været i kontakt med dem, og mod trustlyn er det angiveligt et problem / opgraderinger. Denne aften omkring kl. 20:30 bringer deres 72 timer fulde, så da skulle penge have været betalt. Men selv hvis pengene kommer ind, er den "øjeblikkelige lift", der annonceres på deres hjemmeside, virkelig vildledende, for at sige det stumt.
Hej Teemu.
Kan du bekræfte, hvornår du endelig modtager din tilbagetrækning? Der er sædvanlige forsinkede betalinger i løbet af helligdage, men hvis du har anden lignende erfaring, så fortæl os venligst. Om den første indbetalingsbonus tester vi den og justerer i overensstemmelse hermed.