HjemKlagesagerRabona Casino - Tekniske vanskeligheder og forsinkelse under en tilbagetrækning.

Rabona Casino - Tekniske vanskeligheder og forsinkelse under en tilbagetrækning.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

Rabona Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 27.12.2019 | Løst : 04.01.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Teemu, en spiller fra Finland, anmodede om tilbagetrækning via payNplay (betalingsmetode), og det tog længere tid, end han forventede.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Først og fremmest fik jeg ikke den første indbetalingsbonus efter indbetalingen. Jeg appellerede til TC i punkt 8.7, med andre ord, de er frie til at vælge, hvem de skal give bonus til, temmelig tilfældige .. Men min klage gælder ikke rigtig.

Så jeg spillede for rå penge, fordi jeg ikke fik bonusen. Hjemmesiden annoncerer lynhurtige udbetalinger, så du skal få et øjeblik på grund af payNplay Casino. Lad os ikke få denne chance, for der er angiveligt "tekniske problemer" med systemet, dvs. den normale 3pv ventetid for løft. Måske kunne du have troet dette, men efter at have læst forummet, fik de andre at vide det nøjagtigt. Porto er næsten en uges gammel.

Virkelig lugter som falske casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Teemu.

Mange tak for at indsende din klage. Vi vil gøre vores bedste for at løse din sag. Rabona Casino er en del af 7Stars Partners-kasinoer (vi har indtil videre gode oplevelser med disse kasinoer), og de har først lanceret dette mærke for nylig, så du kan opleve tekniske vanskeligheder, men der bør ikke være noget alvorligt problem med din tilbagetrækning. Har du kontaktet casinostøtten om dette problem? Har du modtaget nogen forklaring?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej,
Ja, jeg har været i kontakt med dem, og mod trustlyn er det angiveligt et problem / opgraderinger. Denne aften omkring kl. 20:30 bringer deres 72 timer fulde, så da skulle penge have været betalt. Men selv hvis pengene kommer ind, er den "øjeblikkelige lift", der annonceres på deres hjemmeside, virkelig vildledende, for at sige det stumt.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Teemu.

Kan du bekræfte, hvornår du endelig modtager din tilbagetrækning? Der er sædvanlige forsinkede betalinger i løbet af helligdage, men hvis du har anden lignende erfaring, så fortæl os venligst. Om den første indbetalingsbonus tester vi den og justerer i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej,

modtagne midler. 👍🏿

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Teemu,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere