Raging Bull Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg indskudte mit visakort med bonus, der var vellykket gennemført omsetningskrav, startede indefikationsprocessen. Fik at vide, at der kunne være en nedsættelse, og at give en kontoudtog med transaktionen understreget for at bevise, at den blev deponeret af mig, og min bankkonto blev løst med succes .og nu min konto, jeg kan ikke få adgang til at sige den forkerte adgangskode og oprette en ny adgangskode, men det giver mig ikke mulighed for at udføre denne opgave, så jeg e-mailer dagligt for rådgivning, ingen svar til sidst svarede de og sendte problemet til et andet firma HooYu, der ikke svare i starten Jeg gemte daglige e-mails, der lige er modtaget e-mail fra HooYu, der siger, at de er fuldført og er blevet omdirigeret tilbage til ragingbull@gmail.com, som jeg ikke kan kommunikere med dem, og jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke har adgang til min egen konto, men jeg modtager flere e-mails dagligt med meget travlt og indbetaling gå ikke glip af Jeg er ligeglad med hvor lang tid det tager Jeg vil bare have en simpel opdatering og være i stand til at logge ind på min konto jeg har Jeg har været meget tålmodig og respektfuld. Jeg undrer mig over, hvad der er juridisk ansvar over for mig som kontohaver. ethvert råd vil blive meget værdsat Tate ***@gmail.com

Kære Tate,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at du har angivet det krævede kontoudtog? Hvornår er din konto nøjagtigt blevet blokeret? Var det lige efter indsendelse af dine dokumenter?

Ville du være så venlig og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ?

Jeg venter tålmodigt på dit svar og håber at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

De sagde, at der var et fald, og kunne jeg få en kontoudtog med den transaktion, jeg lavede, da jeg vandt pengene og fremhæve det med bankernes brevpapir, og jeg gjorde det, og det blev fritaget så godt, og det er, når jeg ikke har været i stand til at oprette forbindelse med nogen form for live chat-beskeder eller adgang til min konto fik jeg at vide, at min adgangskode var forkert, så jeg fulgte instruktionerne for at oprette en ny, men jeg modtog aldrig sikkerhedskoden, som de tilsyneladende mailer til dig for at fuldføre ændringen. Jeg har leveret alle dokumenter spurgte mig, alt hvad der ikke er gjort, er, at min bank bruger Western Union til international overførsel, og de har brug for casinoets kontonummer for at begynde med udbetalingen. Den eneste kontakt er alle tekster og e-mails, der reklamerer for alle de nye tilbud og bonus, hvis du kan tænk på alt andet, der kan hjælpe eller har brug for, jeg sætter stor pris på din hjælp og støtte Tate

Jeg vil bare gøre det klart, at jeg ikke fremsætter beskyldninger om forkert at gøre alt, hvad jeg vil, er evnen til at holde mig informeret om, hvordan og hvad præcis hvordan jeg kan gøre det lettere at gøre deres del og holdes informeret om tilbagetrækningens fremgang og hovedsageligt en lille smule opmærksom på, at alt i sidste ende vil fungere med et lykkeligt resultat. igen tak tak. meget værdsat Tate

Mange tak Tate for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Hej Tate,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Raging Bull Casino til denne samtale. Kan du specificere, hvor problemet er med spillerens verificeringsproces, og hvorfor spærrede du kontoen, tak?

Tak for din fortsatte støtte

Hilsen Tate,

Det første og vigtigste spørgsmål her er din manglende evne til at logge ind på casinoet, kontoen blev blokeret på grund af for mange loginforsøg med en forkert adgangskode.

Din konto er nu blevet genaktiveret. Følg instruktionerne om "mistet adgangskode" på hjemmesiden og få dig selv logget ind, når du har adgang til din konto, vil du kunne få adgang til live chat igen.

Hvis du har yderligere problemer, så lad mig det vide, og jeg vil få et af mit team til at kontakte dig for at få hjælp.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Kære Tate,

følg Nick's instruktioner og fortæl mig om din bekræftelsesfremgang.

Tak skal du have

Kære Tate,

er det lykkedes dig at genaktivere og bekræfte din konto?

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Vi har genåbnet denne klage i henhold til spillerens anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå frem til en tilfredsstillende konklusion.

Yderligere kommentarer fra spiller:

"Jeg har været tålmodig og respektfuld, det tog to måneder at beskæftige sig med en anden kompanion kaldet HooYu Identificer, at jeg var vellykket udligningsproces med succes, og send mig derefter til ragingbull@gmail.com, som jeg har været i kontakt med et udbetalingsofficielt teammedlem Alicia D ******* Jeg fremlagde alle dokumenter og bankoplysninger De sendte det tilbage, fordi detaljer altid skal være i et bestemt format en e-mail nøjagtigt, hvad de anmodede om. Jeg modtog et svar, der sagde 3 til 5 dage til at behandle nu, jeg har modtaget ca. 10 nøjagtige svar Jeg fortsætter med at fortsætte med en grund til, at selv spørgsmål, jeg stiller, sender de den samme e-mail tæt på 3 uger. Jeg fik et svar, der sagde, at jeg er nødt til at kontakte live chat for at gennemføre min tilbagetrækning. Jeg spurgte ham, hvad jeg skulle gøre for at hjælpe min proces og Jeg fik et svar, som jeg havde brug for for at indsamle identifikation start fra begyndelsen. Jeg har alt nu, jeg får de samme oplysninger tillykke med din sejr, lad start tilbagetrækningsprocessen. Jeg kan give dig en bevidst stalli ng hvis de ikke stopper, håber de, at jeg spiller min gevinst, er mit kontonummer 862 ****. Jeg blev blokeret fra min konto i en måned, jeg blev genindført til mig konto efter 3 dage efter jeg kontaktede dig firma. Jeg er ligeglad med tidsrammen for betaling. Jeg bliver ikke behandlet som om du muligvis kan forklare, hvordan der er en rimelig svar 4 måneder med at hoppe gennem bøjler, som jeg kun beder om et svar, der er noget, der giver mening, og jeg bliver ved med at modtage en e-mail, der siger det samme, som jeg modtog 5 på en dag, nu skærer live chat min samtale med dem til en side, hvordan for at starte en defektproces, så er de offline, før jeg kan stille et spørgsmål, jeg har været meget modstandsdygtig, og måske er dette årsagen til resultatet af den samme beskyldning ugyldig transaktion, en overtrædelse, og jeg skal give kontoudtoget den transaktion, som jeg overførte af de penge, jeg vandt, gav jeg disse oplysninger for 4 måneder siden, hvad der er den bedste ting for mig at gøre, lad problemet være i fred eller fortsæt med kontakten, jeg får stress over en behagelig sejr, jeg har været høflig og res pectful holdt mit kølige håb, du er input, kan få det samme svar til at udfylde mig, er der andre oplysninger, der kan være nyttige, jeg vil virkelig sætte pris på enhver feedback, du har tak for at tage dig tid til at læse Jeg håber jeg har forklaret forklar hvad der er fortsætter tak sencirly Tate "

Kære casino,

kan du gennemgå denne sag en gang til, tak?

Hej alle,

Jeg kan se dig logget ind på HooYu den 18. december Tate, men processen blev aldrig afsluttet. Jeg fik dine dokumenter gennemgået manuelt, og de er nu godkendt på din konto, så den del er komplet. Jeg ser også, at du har indsendt dine bankoverførselsoplysninger, men du har indsendt dem som et screenshot, hvis vi kan få de samme oplysninger i et tekstformat (det skal kopieres / indsættes som tekst for at forhindre fejl på vores side) og en kopi af din kontoudtog, jeg skulle være i stand til at bevæge tingene videre for dig.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Jeg og aqcan skriver information ud i et tekstformat kopi af min kontoudtog, hvad dvs. nøjagtigt e-mailer jeg oplysninger i en sms en e-mail Jeg ved ikke hvad pasta betyder Jeg kommer i gang med dit råd tak for dit hurtige svar Nick

Hej Tate,

De er gode med de bankoplysninger, du har indsendt, alt hvad de har brug for nu, er en kopi af din kontoudtog, og vi ser godt ud af tingene. Bare skriv det ud, tag et billede af det og send det til os. Lad os få denne rullende. 🙂

Bedst,

Nick og Raging Bull

Beklager det tog så lang tid for mig at svare virkelig værdsætter din tid give 24 timer, og jeg vil sende det til dig tak så meget tate

Jeg undskylder, at det er lørdag i Australien. Jeg har ikke adgang til min bank til mandag 22/02 21 ved første lejlighed, jeg sender dem til dig tak

Hvor sender jeg kontoudtoget, og til hvilken adresse jeg har dem noget

Hej Tate,

Tak for dit samarbejde om det, dine udbetalingsoplysninger er nu godkendt og opdateret på din casinokonto. Der er endnu ikke anmodet om nogen udbetaling ved din afslutning, men hvis du vil trække noget af eller hele din nuværende saldo, bedes du indgive en anmodning i kasserervinduet.

Bedst,

Nick og Raging Bull

Kære Tate,

kan jeg betragte din sag som løst? Prøv at logge ind på din konto og fortæl mig, hvis den fungerer.

Jeg fulgte rådgivning foretaget en tilbagetrækning fra min konto bedt om maksimal betaling på et tidspunkt blev derefter bedt om bankoplysninger igen for at overføre penge transaktion blev nægtet. Jeg har screenshot af udbetalingen

Jeg undskylder, jeg savner at læse stamentet, det ser ud til, at min betaling er under behandling. Jeg ser bare rød skrift og antog det værste, min dårlige. Jeg vil fortælle dig, hvordan transaktionen er vellykket tak igen tate

Hej ja, jeg har indsendt den maksimale betaling ad gangen 2.500 hver gang jeg får adgang til min konto, min telefon fryser, og jeg kan ikke logge ud eller få adgang til mere online chat

Kære Tate,

du svarede ikke på mit spørgsmål.

Undskyld hvad var dit spørgsmål

Hvis du er i stand til at logge ind på din konto, og hvis dit problem blev løst?

Jeg var i stand til at logge ind og anmode om udbetaling på 2.500 $, men når jeg loggede ind for at tale til live chat, fryser min telefon, og den logger mig automatisk ud, og jeg skal genstarte min telefon hver gang for at frigøre den

Kære Tate,

Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med den frosne enhed, og jeg betragter denne sag som løst.

Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru