Raging Bull Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg beder om, at du kan hjælpe mig. B/c Jeg er ved min forstand slutter her. Jeg har beem succes fuldt ud verificeret på dette såkaldte "casino" allerede. Leverede alle ønskede dokumenter. Har ved flere lejligheder fået at vide af både kundeserviceagenterne over telefon og Via chat i løbet af den sidste måned, hvordan de "ser, at jeg har indsendt alle efterspurgte oplysninger" og ser mine to indbetalinger, (en for $ 700 og en for $ 1400), dog, ikke en enkelt person har en idé om, hvorfor min anmodning om tilbagetrækning stadig venter. (SIDEN 7. SEPTEMBER)! ... Jeg har flere skærmbilleder og e -mails, der stammer fra den 7. september og frem til for to dage siden. Hver eneste gang jeg ringer eller chatter, får jeg enten at vide, at det vil blive eskaleret, eller de vil bringe dette til deres vejleder, og jeg vil høre noget om tre hverdage. Eller for mig at tjekke dem tilbage om 3 hverdage. Og hvor er de så ked af det og ty for min tålmodighed, bla bla. Bare konstant BS. Jeg har ikke været andet end en loyal kunde til dette sted, altid promoveret til mine venner osv. Så gør de mig sådan? Bogstaveligt talt ondt i maven. Jeg har regnet med disse penge. Jeg er ved at blive smidt ud fra mit sted, for disse røvhuller giver mig ikke mine penge, som jeg har brugt timer og timer på at samle. Jeg har ventet dag ud og dag ind. Jeg har brug for et mirakel her. 🙏 Jeg venter spændt på dit svar. Mange tak fordi du læste dette.

Hej Dego1981,

Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre med sagen.

Er dette den første anmodning om tilbagetrækning fra kasinoet? Har du leveret alle verifikationsdokumenterne, og er din konto verificeret? Er kasinoet stadig i kontakt med dig?

Videresend også ethvert relevant bevis eller kommunikation mellem dig og kasinoet til nikolas.b@casino.guru

Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse denne sag.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Hej Nick,

Mange tak fordi du hjalp mig med dette. Jeg har sendt dig nogle dokumenter med de oplysninger, du oprindeligt anmodede om. Nedenfor er svarene på andre spørgsmål ....

1) Ja, dette er min første tilbagetrækningsanmodning på RB casino. Det kan være værd at bemærke, at jeg den 21. juli i år havde min allerførste tilbagetrækning hos deres søsterselskab, Planet 7 Casino for $ 999. Jeg husker specifikt i løbet af den tid, et af verifikationsdokumenterne, de krævede, fik mig til at udfylde en formular, der markerede, hvilket af deres søsterselskaber jeg tidligere havde spillet sammen med mit brugernavn, jeg brugte på hvert enkelt casino; Det hævdede, at ved at gøre dette ville det fremskynde fremtidige anmodninger om tilbagetrækning i fremtiden, hvis jeg nogensinde skulle anmode om tilbagetrækning fra nogen af disse søstersider. ....

Nå, det kunne klart ikke være længere fra sandheden .... Uggh. Tro det eller ej Planet 7 w/d -processen var meget meget glat .... Jeg måtte vente et par ekstra dage for at få mine penge, men det var kun b/c, det var min allerførste wd med dem.

---> Ja, jeg leverede alle nødvendige dokumenter anden gang med denne Raging Bull W/D-anmodning. Og Ja -kontoen er verificeret. Og jeg har fået at vide af adskillige agenter via deres lil "Support +" telefonlinje, at de ser, at jeg har leveret alle nødvendige dox, og så ville de "eskalere" eller hvad som helst ... Sidste gang jeg havde kontakt med dem var torsdag 10. /07.

Lad mig vide, hvis der er brug for noget andet af mig.

Jeg vil være her og bede om et mirakel.

Tak Nick,

~ A ~

Tak Dego1981 for at give yderligere oplysninger. Jeg videresender nu din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Tak for din hjælp Nick! Jeg venter på at høre fra ham.

~ Amy ~

Hej Dego1981,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Raging Bull Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Tak Villiam. Talte med dem igen i dag via Support + -linjen. De bad mig bare om at blive ved med at være tålmodig og sagde, at de blev bakket op i tilbagetrækningsafdelingen. Alligevel er jeg meget ked af det og har svært ved at tro, at de ikke tilbyder nogen løsning hver gang jeg kontakter dem, og heller ikke tilbyder noget for ulempen. Super skuffet, fordi jeg altid fortæller folk om Raging Bull og hvor fantastiske de er .... Så sker dette. 🙁 Under alle omstændigheder sætter jeg pris på al din hjælp ..

~ Amy ~

Jeg er virkelig skuffet over, at de ikke engang giver nok af lort til at sende et svar på dette. Dog ikke overrasket. #DOBETTERRAGINGBULL

Hilsen alle,

Jeg har gennemgået situationen, og jeg vil se, hvad jeg kan gøre for at få tingene til at fungere Dego1981. Det ser ud til, at alle fornødenheder er på plads, hvis der kræves noget andet, giver jeg dig besked.

Når vi har nogle fremskridt, opdaterer jeg her.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Tak fordi du svarede Nick. Jeg vil have, at dette allerede er løst, så jeg kan komme tilbage og spille! Jeg venter på at høre fra dig.

Hej alle sammen

Bare for at fortælle dig, at den anmodede tilbagetrækning blev gennemgået og godkendt i dag Dego1981. Jeg vil gøre mit bedste for at sikre, at den kommer ud af døren til dig så hurtigt som muligt.

Lad os vide, når den ankommer.

Bedste ønsker,

Nick og Raging Bull

Jeg vil helt sikkert skrive her, når jeg modtager. Indtil da vil jeg fortsætte med at vente spændt på mine indskud. Tak for opdateringen. Har virkelig brug for det!

~Amy~

Hej Nick, jeg har lige modtaget den første indbetaling. Tak Herre! Nu mangler vi bare status for min anden udbetalingsanmodning, og jeg er på vej. 😊 De blev begge indsendt den 7. september. Den anden var til $700. (Detaljer i min oprindelige klage ovenfor).

Super glad for at få bolden til at rulle på disse, det er helt sikkert. Og super taknemmelig for GURU'en for al din hjælp.

~Amy~

Hej Dego1981,

Tak for bekræftelsen, jeg vil se, hvad vi kan gøre. 🙂

Bedst,

Nick og Raging Bull

Hej Nick,

Jeg har nu modtaget BEGGE udbetalinger. Mange tak for at holde dit ord og stor tak til Casino Guruen for din hjælp med dette! Alt er godt! Tak igen!

Xoxo,

~Amy~

Kære Dego1981,

Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru