Hej sanchezmoisesg888,
Jeg har gennemgået din sag og beklager, at du stødte på et sådant problem med tilbagetrækningen af dine gevinster. Jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig med problemet ved at kontakte casinoet, og vi vil se, hvad der kan gøres, når de svarer.
Kære Raging Bull Casino, jeg vil gerne invitere dig til at deltage i løsningen af denne klage. Kan du venligst dele flere oplysninger om sagen? Hvad er årsagerne til at forsinke spillerens tilbagetrækning? Hvornår vil anmodningen blive behandlet?
Hvis du har dokumentation for de betalingsmetoder, som spilleren bruger, bedes du sende det til min e-mailadresse natalia.b@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig!
Med venlig hilsen,
Natalia
Hi sanchezmoisesg888,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the withdrawal of your winnings. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear Raging Bull Casino, I'd like to invite you to participate in the resolution of this complaint. Can you please share more information regarding the case? What are the reasons for delaying the player's withdrawal? When the request will be processed?
If you have any supporting evidence regarding the payment methods used by the player, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Automatisk oversættelse: